京东买货退货商家让10天再退怎么办

发布网友发布时间：2023-03-25 07:08

共3个回答

热心网友时间：2023-04-22 14:03

经由京东官方网站投诉。打开浏览器搜索【京东】，点击后，进入首页面，点击右上方的【客户客服-在线客服】完成登录，进入到【京东客服】页面，在聊天框中输入【转接人工】，成功与人工客服对接后，发送所需要投诉的内容、商家即可。

2、通过京东APP进行反馈。点击并打开京东app，进入【首页】后，点击右下方【我的】，进入个人页面后选择【客户服务】，进入该页面后点击【在线客服】，在对话界面输入【转人工】，成功转接官方人工客服后便可发送需要投诉的商家/店铺。

3、致电人工客服热线进行投诉反馈。拨打第三方卖家客服热线“400-610-1360”进行对商家的投诉，人工客服会案件在投诉受理后联系商家进行解答。

如若上述方法都解决不了问题的，还可以选择经由消费者协会进行反馈。

热心网友时间：2023-04-22 14:03

如果商家处理不及时的话你可以直接打人工客服进行一个处理。
一般这种情况下都是商家未能及时处理导致的一个情况，或者是其他未符合规定的方面，所以会导致一个处理比较慢的情况，如果你比较着急的话，可以直接打京东的人工客服咨询一下，一般情况下会在短时间内进行一个处理，然后回复你。

热心网友时间：2023-04-22 14:04

和商家沟通无效可以向京东平台客服投诉2、通过12315消费者权益保护热线向商家所在地市场监管部门投诉。具体方法是打开店铺地址，点...
百度知道