海底捞欢乐卡丢失怎么办
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发布时间:2023-03-24 17:32
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热心网友
时间:2023-04-24 15:53
商家办的卡弄丢了,一般办卡的时候商家会有电子登记,可以提供电子卡号。
1.商家不予退还的,您可以向当地的消费者协会投诉,消费者协会解决不了的,您可以向当地的工商部门进行投诉,仍然解决不了的,您可以向*起诉。
经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照有关法律、法规的规定履行义务。
2.经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。