我应该去菲律宾马尼拉做客服工作吗
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发布时间：2023-03-27 03:36
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热心网友
时间：2023-04-26 23:04
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时间：2023-04-26 23:05
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时间：2023-04-26 23:05
马尼拉客服工作主要是在网络上接待客户，为客户解答各种问题，工作的时间会比较长，需要有一颗耐得住枯燥的心，不过工作无任务，无压力，工资相对来说比国内高一倍的样子，我这边客服是7千底薪，以上回答希望对你有所帮助。
热心网友
时间：2023-04-26 23:06
关于到菲律宾种菠菜的一些疑虑和解答【独家总结分享】
本人之前在新加坡做中介，赚了点钱就去马来西亚、泰国、迪拜、欧洲国家旅游潇洒，在本该奋斗的年纪选择了诗和远方。。。于是十年之后，被命运无情的赶回国了。。。
过惯了国外的简单生活，发现国内真的不好混，智商明显不够用，此处的郁闷就不说了，省略几百字吧。。。后来一次聚会结识了做菠菜的朋友，当时不知道，但挺有眼缘的，我们唱歌挺有默契，他还比较娘，后来了解多了才确定他不是gay，而且做事很有一套。
年底他说想请我帮忙管理公司，还说明年世界杯是个赚钱的好机会。我想了一晚上觉得他说的对，办了签证就飞过来了，过年前把各个岗位和行业周边都研究了一遍。。。现在对这一行不敢说十分熟悉，也有个七八分吧。
直奔主题吧，针对工作中实际遇到的一些疑虑，本人本着我所知道的小结了一下，不一定准确（欢迎指正补充卫星：CDMSMY-dz），但保证真实，保证真实，保证真实！大家还有什么问题也可以留言一起交流。
1. 种菠菜违法的吧？
在国内*，我们都知道是禁赌的。但在菲律宾，正规的公司都有*颁发的Philippine Amusement and Gaming Corporation (PAGCOR)合法*娱乐营业执照，可以合法经营*业务，就像澳门的赌场、香港的*这些。所以综上黑白，种菠菜属于灰色行业。做这行的安全程度：拥有合法执照的公司>没有合法执照的公司>国内的公司。这也是为什么要出国做，因为安全。不然老板们也不愿意花费那么高的成本。
那么怎么确定公司是否拥有合法营业执照呢？没有执照的公司搞张照骗给你看，你也无从分辨，只能间接判断，我的心得是：第一，看公司规模。好的正规的公司都是在受*保护的写字大楼里，只有有公司准证的人才可出入。不正规的公司基本就在一些自己租的公寓或别墅里，规模也不会很大。国内的公司就不说了，肯定没有。第二，看人事。这个行业也发展多年了，也是有行规的。正规公司的待遇条款基本不会差别太大（下面会具体介绍的），如果人事说的待遇条件比别的公司都好。。。你懂的。
2. 菲律宾安全吗？
说国外不安全，这也是国内媒体的功劳，无可厚非。新加坡媒体也总报道中国怎么落后怎么不安全，尽管本国内一样有被打劫的老人、被抛在丛林的女尸、被印度小哥*的街道。。。来之前这也是我最关心的问题，所以过来之后马上谷歌了一下——
关于菲律宾战乱，其实去年10月末已经结束了。而且发生战乱的城市马拉威距离公司所在的首都马尼拉有1000多公里，比北京到上海还远，我在马尼拉不看新闻表示完全不知道。
关于菲律宾可以合法配*，据我观察，确实公寓、商场、医院、超市、甚至星巴克麦当劳，可以说只要有门的地方就有保安，然后是保安就有配*。可是除了保安，还真没见过有像美国德州那样带*上街的百姓。当然也看到有人打车被司机打劫的文章，所以至今还不敢坐这边的出租车。。。
个人感受，刚来的时候确实没安全感，第一次在公司熬夜看完球回公寓，那真是眼观六路耳听八方，还强装镇定，后来次数多了胆子就大了，其实也没什么。再说说这边的生活，现在早上去跑步或游泳，下班和同事夜宵放松下，休假去商场，生活跟新加坡是比不了，但比国内二三线城市要好，感觉马尼拉跟马来西亚吉隆坡的发达程度差不多。
然后物价，公寓附近的中国超市和饭店比较贵，估算比国内贵20%-30%，本地商场和超市就和国内价格差不过了，大部分比国内还便宜，比如薯片果冻星巴克麦当劳，还有我最爱的柠檬水等等等。还有菲律宾人其实很开放很友好，连保安都会跟你微笑打招呼。
请注意中间那张照片，那是指定吸烟区，这边不管菲律宾人中国人还是哪国人都只能在规定的地方吸烟，不然会被罚款。想象了一下，在中国应该是行不通的。
3. 公司是正经公司吗？不会是骗钱的、传销的、拐卖的吧？
公司确实有正经的有不正经的，不过所谓的不正经也就是没有合法执照，坑员工加班和乱扣工钱这些。至于骗钱，那是不可能的。过来之前、之后都不用交钱给公司的，怎么骗？（关于扣工钱我们以下再聊）至于传销，也不可能存在的。招一个人过来的成本：签证加机票加保关加工作证至少3,4千人民币，公司又不收钱，拐你来传销？让你继续带人来，公司再赔个几千？至于拐卖卖器官，本地穷人有的是，有的都主动去卖肾，价格自然也不贵。你觉得这边老板们会费那个劲，冒更大风险从国内拐？操卖白粉的心赚卖白菜的钱？
4. 真的是零费用吗？包机票签证？吃住生活用品都包这么好？
这点几乎是毋庸置疑的，至今还没听说有哪家公司不包的，别人都不收费，但凡有点脑子公司都不会选择收费的。签证机票要小心一点，有的公司人事会骗钱，让你转钱给他/她，千万别转！别转！别转！正常公司要么是你人到了公司给你报销，要么是国内有专门合作的，你订好了公司给你代付。吃的一般是食堂自助，专门有公司做这个的，中国厨师的大锅饭，一天早上、中午、下午、晚上、凌晨都有，根据工作时间随便去。住的一般是公寓或别墅，差点的4-6人间，好点的2-3人间，一般都有泳池和健身房。生活用品有的公司是每月买好了发放，有的是直接发生活补助。反正除了自己嘴馋或逛街消费，几乎不用花钱的。
5. 具体是做什么？好做吗？
这行工作基本有这几个岗位：客服、行政、人事、推广（从左至右，工作难度从易到难，收入从少到多。）
先说最简单的客服，主要是解决网站玩家遇到的一些问题，比如充值啊、取款啊，给玩家推介优惠活动啊这些。除了开彩的时间比较忙，其他时间都比较悠闲。只要心细一点，打字够快，基本就能胜任了。缺点就是工资相对少，还需要24小时倒班工作。
接下来，行政，主要处理公司和住宿的日常杂七杂八，比如处理文件啊 、采购东西啊、给人做翻译啊、带人去医院啊这些。因为需要用到英语，也算有技术含量了，加上事情比较杂，所以工作时间相对短，但工资会比客服高。
然后，人事，主要就是给公司招人了，职责简单，但难度不小。毕竟很多人都没有出国过，很多人还有本文里提到的没提到的各种疑虑，虽然都有颗想赚钱的心，初次了解也会激动憧憬，但真正能抛开犹豫下决心搏一搏的还是不多。人事和行政的工作时间和待遇基本一样，不同在人事还有提成赚。
最后，难度最大赚钱最多的推广，主要任务就是网上和人聊天，想办法让人去你的网站玩游戏和买彩票，你就有提成赚了。其实说难度最大赚钱最多并不准确，还是取决于个人能力。一般刚进公司都会有老人带你教你给你资源，接下来就看自己本事了。见过一个月都聊不到一个人注册，只能拿几千底薪的，也见过客户大把一个月能拿好几万的，还有运气好的聊到大客户一晚上就赚了几万的。。。
6. 工资待遇怎样？工作时间怎样？能回国吗？
这里具体说下各个职位的薪资待遇，由于这边公司实在太多，各有千秋，就取平均范围了：
客服：工资￥6000-￥12000,上班时间12:00-0:00，0:00-12:00，月休2天。
行政：工资￥8000-￥12000,上班时间12:00-21:00，月休4天。
人事：工资￥8000-￥20000,提成￥3000-￥6000，上班时间12:00-21:00，月休4天。
推广: 工资￥6000-￥25000, 提成5%-10%，上班时间12:00-0:00，月休2天。
然后关于休假，大多公司待遇如下：
每满半年可享有15天带薪回国休假，包往返机票。
整年无休假，奖励￥10000-￥15000。
以上数据仅供想来种菠菜的朋友们参考，待遇好的公司要求自然也高，应聘时请详细咨询综合考虑，每个公司的待遇特点都不同，有的底薪高，有的提成高，有的时间短，有的奖励多，看你怎么取舍了。
7. 做不好会不会被开除？公司会不会克扣工资？
公司请员工当然是要帮公司赚钱的，说白了就是员工要有用，比如推广，每个月的任务是3到5个客户，如果没完成任务就会扣钱。当然有人情味的公司也会酌情处理，主要还是看态度。
那么做不好会不会被开除？一般公司都会有1-3个月的试用期，如果表现好了自然转正加薪给奖励，如果表现不好就分两种情况了：不人性化的公司，试用期一到，只要没完成任务，不管态度好坏，都不会再续用了。人性化的公司呢，要么会再多给一次机会，要么会给换到其他的岗位，总之如果员工态度是好的，只是能力问题，公司还会培养；但如果是态度有问题，每天混日子，那肯定就没机会了。
离开公司也分两种情况：一种是员工主动提出辞职，如果是按照公司规章正常辞职，公司没理由克扣工资的；如果不是，公司就会按照规章制度扣除相关费用，比如签证、机票、工资准证的费用等。另外一种是被公司开除，这也要看原因，如果因为业务能力不行，好公司不会扣工资，还会安排送员工离境，大家好聚好散，不好的公司就不知道了；可如果是因为违反公司纪律等恶性被开除，那员工给公司造成的损失，肯定是要算清楚的。
8. 真的好赚吗？一年能赚多少？
这问题有点像足球开赛前问X队能赢吗？能赢几个球？要看天时地利人和的。天时，今年世界杯，足彩是块大蛋糕；地利，公司正规安全有资源；人和，团队风气正，客户傻白甜，自己够努力。
到底能赚多少？真的在于个人了。上面说了没有公司养闲人的，如果想来混底薪，真心不建议你来，也就试用期赚个1,2万回国了。如果想好好做，像我们公司做到一年以上的，都能赚个十万以上，个别厉害的赚几十万、上百万的也有。
9. 为什么要来菲律宾种菠菜？真的比在国内工作好吗？
这个问题有点大，只能仁者见仁智者见智了。但凡在国内有本事有关系有资源，能大把赚钱，有车有房有老公/老婆/情人，自然是在国内更享受。
个人觉得种菠菜适合以下几种人：第一种，不能拼爹拼妈只能靠自己打拼的人。第二种，当年没好好读书，现在没学历找不到好工作和赚钱机会的人。第三种，工作不顺利奋斗多年还是没有前途方向的人。第四种，没钱结婚没钱养娃没钱照顾父母，也没有好机会赚钱的人。第五种，想在年轻时就赚取人生的第一桶金自己当老板的人。第六种，欠钱负债无力偿还的人。
总而言之，言而总之，你若觉得在国内很幸福了，就继续在国内；你若觉得还不够幸福，可以出来试试比较一下；你若觉得不幸福，就出来搏一搏，万一实现了呢。
还有一个关于语言的问题，有人担心我不会英语怎么办？
这个工作虽然是在国外，但同事和客户都是中国人，当然也都是用中文交流。平时生活，一般公寓附近开的超市饭店的中国的本地的员工都会中文，连保安、司机也会跟你“你好”、“谢谢”，要是去大商场买东西就需要会点英语了，不然就只能靠翻译软件。另外如果生病了，公司还有专门的行政翻译陪你去医院看病开药，所以也不用担心。
热心网友
时间：2023-04-26 23:06
