为什么剩余流量查询不到

发布网友发布时间：2022-04-30 01:00

共1个回答

热心网友时间：2022-06-27 16:38

无法查询套餐剩余流量的原因有：
1.出账期间网上营业厅业务查询的结果仅供参考，建议您可在出账期后再查询；
2.查询的指令或路径有误，您可使用号码登录网上营业厅http://www.10010.com/ 首页点击“话费查询”＞“使用量查询”＞“上网流量”，即可查询当月手机上网流量使用及剩余情况。
如非上述原因，您可联系当地人工客服或前往当地营业厅进行了解。

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