套餐内的流量用完后流量包为啥也用不成?

发布网友发布时间：2022-04-29 22:24

共1个回答

热心网友时间：2022-06-24 11:51

如出现套餐内流量使用完后，开通流量包无法使用，仍被扣费，有以下原因：
1.超出套餐流量的使用范围，如本地流量在非本地使用等情况；
2.流量套餐的开通未生效；
3.套餐所赠送的流量已使用完毕，超出的按套餐外流量计费收取。
如上述情况仍无法为您解决问题，建议您可联系当地的人工客服或到当地营业厅反馈情况。
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