话费已经交上,而且还有余额,为什么还是停机?

发布网友发布时间：2022-04-29 22:14

共5个回答

热心网友时间：2022-06-24 06:32

有以下情况：首先请您先重新开关机尝试哦！
1、如您有往月历史欠费未结清，每月20号左右会进行停机处理，您尽快补交话费后重新开关机即可。
2、剩余话费为营销赠送话费，超出使用范围的消费需从您预存的话费中扣除，导致停机。请及时交费。
3、手机号码未实名制停机；需要本人携带身份证到营业厅办理实名制。
若未能解决您的问题，移动用户可联系当地10086详细咨询。

热心网友时间：2022-06-24 06:32

有可能是在月初缴费的人多了有延迟开通的情况。一般手机话费到账时间可能会出现延迟的情况。

检查是否已经充值到账，并且进行关机重启，有些运营商需要进行关机重启。

手机或手机卡又或者当地基站出现短时故障所导致的。

如果是网络缴费的话需要较长时间进行操作。

手机停机的原因

预付费用户欠费。

后付费用户在规定期限内未缴费或银行托收未到帐，因为一开始欠费能打，所以与第一条不同。

手机丢失，紧急要求运营商做停机处理。

不欠费呼入语音提示停机：该号做了呼叫转移，转移到了停机的号码上。

不欠费呼出语音提示停机：刚缴费，由于运营商出帐或系统调整等原因未及时开通。

移动预付费用户在话费有效期内未继续缴费导致停机

热心网友时间：2022-06-24 06:33

付费内容限时免费查看回答如果你充值后手机未开机还是停机的状态，原因可能如下：

1.充值金额不够抵扣欠费或月租费，你可以重新查询下你的话费可用余额后再重新充值缴清欠费，发送短信CXYE或者YE到10010，即可查询

2.话费已充值，但还没有及时到帐，你可以关机重新启动再试，或者在月初月末联通充值系统繁忙时，你可以留意48小时到账情况。

3.手机充值时充错了号码，将话费充值到别的手机号中，则手机仍然处于欠费状态无法开机，这种情况下，就建议你重新再充值了。

热心网友时间：2022-06-24 06:33

如果你已经交费并且也已经上帐有余额，但还是停机，有可能是在月初缴费的人多了有延迟开通的情况，建议你过一会再测试下。我也遇到过几次这样的情况，都是过一会就可以了。

热心网友时间：2022-06-24 06:34

您好，如您号码被暂停服务，请留意是否存在以下情况：
【情况一】号码欠费停机，缴清欠费后即可正常使用；
【情况二】号码办理挂失停机或者暂停机业务，需办理解除挂失正常开通后才可正常使用；
【情况三】号码实名登记存在问题，可携带本人有效身份证件原件及手机卡前往归属地联通自有营业厅办理实名补登记；
【情况四】号码出现诈骗、* 扰等违法、违规异常情况，被举报或被国家相关部门要求关停，可前往归属地联通自有营业厅核实处理。