手机银行可以查存折存款吗
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发布时间:2022-04-29 22:08
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时间:2022-05-23 18:19
其实现在手机上是可以查询存折的余额,操作流程也是比较简单。首先用户可以使用电话银行的方式来进行查询,拨打银行的客服电话,通过自助语音的方式来进行查询余额就可以了。其次是使用网上银行查询,只要登录上个人网银之后输入自己的账号和密码就能查看存折余额了。
还有一种方式就是到银行柜台排队进行办理,携带本人的有效身份证件和本人的存折,这样工作人员就会帮你出现存折余额了。今天小编就介绍到这里了,以上便是“手机怎么查询存折余额”全部内容,大家可以来看看查询方法。
拓展资料:
手机银行是指银行以智能手机为载体,使客户能够在此终端上使用银行服务的渠道模式。随着通信与互联网技术的进步,手机银行的业务功能不断更新与完善 [1] 。指利用手机和其他移动设备等实现客户与银行的对接,为客户办理相关银行业务或提供金融服务。手机银行既是产品,又是渠道,属于电子银行的范畴 [2] 。
通过移动通信网络将客户的移动电话与银行连接,实现通过手机界面直接完成诸如账户查询、账户转账等各种金融业务的一种崭新的业务产品,即银行以手机为载体,依靠移动GSM无线网络,利用移动的短信息资源,通过手机发送短信息的形式对银行账户进行操作,实现手机“金融理财”、“电子钱包”等功能。简单地说,手机银行就是利用移动电话办理银行相关业务的简称,是银行实现电子化的一种渠道,它是一种将货币电子化与移动通信业务相结合的崭新的服务方式 [3] 。
业务功能:
(1)账户管理
为客户提供余额查询、当日明细查询、历史明细查询、注册卡维护、账户挂失、默认账户设置等账户管理功能 [5] 。
(2)转账汇款
手机汇款是客户通过输入收款人银行卡号或手机号,向已开通手机银行( WAP)的客户默认账户,进行本异地账户转账汇款的功能 [5] 。
(3)缴费业务
客户通过此功能可缴纳日常项目费用,并支持客户在非工作时间内进行缴费的预约指令提交(需分行业务确认开通),系统会在工作时间内为客户办理业务。缴费成功后可将该项目存人我的缴费项目中,客户还可以通过“我的缴费项目”进行个人缴费项目的缴费、查询、增删操作 [5] 。
(4)手机股市
客户可通过手机银行( WAP)查询上证、深证的股票信息,并且在“定制我的股票”中输入股票代码定制或删除自己关心的股票。客户可以通过“第三方存管”功能进行银行转证券公司、证券公司转银行和相关查询交易,此外还可以链接到券商WAP站点页面进行股票交易 [5] 。
(5)基金业务
客户根据基金公司、基金类型、基金代码及自选基金为条件,查询出某只基金详细信息(包括:基金代码、名称、类型、净值、历史净值等),并可将重点关注基金的设置为自选基金的功能,还可以快速便利地进行基金申购、认购、定投、赎回、撤单、余额及历史明细查询等操作 [5] 。
(6)贵金属
提供客户查询人民币纸黄金的实时价格(包括:银行买入价、银行卖出价),根据即时人民币纸黄金价格,进行纸黄金买卖交易或设立纸黄金委托交易(包括获利委托、止损委托、双向委托)以及品牌金积存的余额和账户信息查询的功能 [5] 。
(7)信用卡业务
提供客户查询信用卡(包括信用卡、贷记卡、国际卡)的余额、交易明细信息,并向本人信用卡归还账户透支人民币、外币透支欠款的功能,同时支持信用卡分期付款功能 [5] 。
(8)客户服务
为客户提供余额变动提醒定制/查询/修改/取消、主菜单定制、自助缴服务费、权限管理、修改登录/支付密码、注销手机银行( WAP)、设置客户预留信息、对账单等功能 [5] 。
手机银行能够真正为客户提供超越时空的“3A (anywhere、anytime、anyhow)”服务、更具个性化和更具安全性的服务。相信随着移动通信技术的发展、移动终端设备智能化以及资费的平民化,必然催化手机高速上网人群的扩大,这种转变将为潜伏已久的手机银行带来巨大的发展契机。艾瑞咨询最新统计数据显示,2014年中国移动网民规模为5.7亿人,中国移动购物市场交易规模为9297.1亿元。若手机银行能和银行已有服务渠道进行有机的整合,并充分发挥无线互联网和手机这种灵巧终端的优势,开发出独特的产品或服务(如定*务等),手机银行将能发挥更大的作用 [5] 。