发布网友 发布时间:2022-04-29 21:44
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热心网友 时间:2022-06-23 13:39
一旦您的订单确认收货,买家支付的款项将会即时进去卖家的微信账号,钱款已经不在平台。即交易结束,订单将无法再操作退款/退货等售后申请。这种情况,只能建议您跟对方协商。
扩展资料:
转转平台规则
第一节 受理时间
第十九条 买卖双方应当在转转规定的时限内在线发起维权主张,应该按照转转要求在72小时之内提交证据,平台将在提交证据后72小时内做出处理。
第二十条 被行政机关认定的假冒商品或禁售商品,不受受理期限*。
第二十一条 买家提供司法机关出具的生效法律文书的,不受受理期限*。
第二十二条 买卖双方未在转转规定的时限内发起客服介入主张,但能够提供凭证证实商品存在质量等相关问题的,不受受理期限*。
第二十三条 卖家承诺或双方另行约定售后服务期限的,不受受理期限*。
第二十四条 本规则或转转其他规则对受理期限有特别规定的,从其规定。
第二节 平台客服介入受理范围
第二十五条 转转受理买卖双方在转转上交易产生的争议处理申请,但出现如下情形的争议申请,转转有权不予受理,买卖任一方有权自行通过司法机关等途径向相对方主张权利:
(一) 买家未在本规则规定的受理期限内发起维权的。
(二) 交易订单显示的商品或服务与买卖双方约定的实际交易商品或服务不一致,导致交易事实无法查清的,因该实际交易商品或服务产生争议的。
(三) 买卖双方经自行协商达成退款或退货退款协议并履行完毕,一方或双方反悔产生争议的。
(四) 买卖双方进行虚假交易或利用信用卡、花呗等实施套现行为且交易成功的。
(五) 交易做退款处理后,因卖家需要取回商品产生争议的。
(六) 除转转规则规定的情形外,买家主张交易引发的额外损失或法定赔偿事宜的。
(七) 买方已主动确认收货,或超过确认收货期限、系统自动打款给卖家的。
(八) 售卖违法违禁商品等平台禁止售卖商品,订单直接做退货退款处理。
第二十六条 本规则对其他不予受理情形有特别规定的,从其规定。
参考资料来源:转转官网-转转平台介入处理规则
热心网友 时间:2022-06-23 13:40
转转我不晓得是什么东西呢,某宝我用的多,大同小异,你看看有没有申请售后,或者找卖家协商,一般为什么问题的,只是安全就不保证了