发布网友 发布时间:2022-04-29 23:02
共5个回答
热心网友 时间:2022-06-25 07:25
资费卡也有影响,我用电信5分卡就掉线,用电信流量卡和移动卡都稳定热心网友 时间:2022-06-25 07:26
您好!感谢您对电信的支持!您可以按以下方法进行处理: 1、可能引起宽带掉线的原因有:电源电压不稳,电脑网卡/机箱静电、电脑中毒、系统软件故障等,建议您优先自行检查或请电脑维护人员协助您排查处理。 2、您可以先检查调制解调器、分离器硬件是否存在故障,分离器接法是否正确,调制解调器与网卡是否兼容,建议您更换其他调制解调器观察使用情况。 3、如是玩游戏时掉线可能与应用服务器有关,建议您与游戏提供商联系核实。 4、如进行上述操作无效,您可以选择以下方式进行故障申报:(1)拨打10000号选择4号键,进行宽带故障申告;(2)通过电脑或手机向中国电信QQ客服800010000反馈;(3)登录湖北电信网上营业厅(hb.189.cn),在“帮助与支持”栏目下的“投诉与报障”页面,填写下您的宽带帐号、故障现象以及有效的联系方式,进行报障 。希望我的回答对您有所帮助,更多问题咨询可以登录到湖北10000知道!热心网友 时间:2022-06-25 07:26
设备问题,你可找厂家沟通热心网友 时间:2022-06-25 07:27
我用联通两种资费卡(128K与64K)经常掉线,用电信的很稳定,找商家他们说是我的资费卡的问题,他们也用联通卡测试都没问题(不知道是不是真的),但是我将两资费卡放其它3G上网卡上用都很稳定不会掉线,我说机器问题他们说不可能,希望大众们有用到这款产品的出来交流一下! 这款产品是双模的,联通与电信的都是可以用!热心网友 时间:2022-06-25 07:28
你的问题解决了吗,我有同样的问题呢,现在也没解决呢。到电信营业厅试用他们的设备就没问题,应该就是AC30的问题了。但解决不了呀。