发布网友 发布时间:2022-04-29 22:58
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热心网友 时间:2022-06-25 05:17
做事标准,创业指南,企管宝典,成功桥梁。
树立全新的工作理念,掌握正确的工作方法,付出最小的工作代价,获得最大的工作绩效。 本书告诉人们,怎样追求最高的工作境界,创造“零缺陷”的工作目标。
本书的优点是运用大量生动有趣的案例,深入浅出地分析了“第一次就把事情做对”的工作理念和价值,论述了“第一次就把事情做对”的诸多方法和途径,回答了怎样创造“零缺陷”的工作目标。
在日常工作中,“对”是“标准”,“做”是“执行”,每个“第一次就把事情做对”是“效率”。因此,本书对于各行各业都是一本必备的工作指南。 “第一次把事情做对”是中国航天科技集团质量文化的核心和精髓,它强调高标准、高要求,坚持以人为本,不断培养和提升航天科技全体员工的质量文化素养,使每一位在岗人员都能以“零缺陷”为目标。
——中国航天
中石油在质量管理方面坚持“产品就是人品”,积极倡导“零缺陷”管理理念,二“零缺陷”管理的核心就是“第一次把事情做对”。
—— 中石油
“第一次把事情做对”,是关于全人类的工作和生活哲学,它跨越了国家、民族和种族的界限。
——海尔集团
(更多企业推荐和案例请看图书封面) 很久没有读纸质的且属寓言类型的书了,若不是有这样的一个机会,我怕是要错过这个精彩的理论了。
其实对于我们大家来说“第一次把事情做对”这句话并不陌生,在很多场合下不同的人都说过类似的话,而且,很多事实让我们一早就接受了这样的一个观点,并深深体会到它的重要性与作用。但反观我自己,却一直未能百分百做到,倒是借由这本书才找到了原因,换句话说,我读完这本书才发现自己离真正做到“第一次把事情做对”还是有差距的。
究其原因,不是不知道要“第一次把事情做对”这个要求,而是对如何做到这个要求不甚了解,主要问题有二——态度和习惯。
首先,是态度问题。我们都明白“第一次把事情做对”的重要性和必要性,但另一句“人非圣贤,孰能无过”的论调比它更早一步的在思想里扎根了。每当开始着手一个新的挑战,脑海中就会不由自主的浮现出“没关系,第一次做,错了也是正常的”“说会在乎这个呢”等等侥幸心理。越是烦琐的事情,这种呼声就越高。这不得不说是人的一种惰性,明明很清楚做事的要求,却在事前就为自己找好了借口如何做错找原因。所以说,态度决定一切,只有抱定自己有能力在第一次就把事情做对的前提下,才能有“对”的行动被实施。
所以不妨试试心理暗示的方法,在以后每次开展打打晓晓的新事件时,就试着对自己默念“我可以一次就把事情做对”,以此来端正自己的天都。而这种长期的心理暗示也恰恰可以帮助解决第二个问题——习惯问题。
个人习惯是长期行动的一个惯性表现,只有长期的将每一件事情都在第一次就做对,才能说自己养成了这个好习惯。而纠正一个人的习惯是痛苦的一件事,但并不是不能实现,这就好像条件反射,若每开始一件事情,我们脑中都能浮现“我可以一次就把事情做对”这句话,甚至于到最后,直接用行动而不是话语来实现这个理念,那么我们也就养成了这个良好的习惯且不觉得痛苦了。
以上两点是我读这本《第一次把事情做对》感触最大的两方面,其他如“预防”,“标准”,“协作”等具体方法方面,这本书也给了我莫大的启示。此外,我个人觉得氛围也很重要,正如书中所提到的“一个好的系统和平台,可以使一个二流的人做出超一流的事,而一个糟糕的系统和平台,可以使一个超一流的人只做到二流的事”。无法想象一个部门只有一个在坚持“第一次把事情做对”,而其他人却都没有这种习惯,这样的局面只会有一种结局,那个一直坚持好习惯的人将会被淘汰。原因不是和书中的邮递员一样被其他人做错的事累死,就是为了实现自己的价值而另谋高就。所以整个企业的是维持这一良好习惯的原动力,同时也是使人尽快向这一良好习惯靠拢的最佳动力。