上海致腾讯的一封信:
发布网友
发布时间:2022-04-29 22:04
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热心网友
时间:2022-06-24 00:42
“尊敬的”腾讯公司:
你好!
当我今天看到您给发写的致用户的一封信的时候,我震惊了。当您在信中称我们为“尊敬的用户”的时候是否真的尊敬过我们呢?
当360杀毒吧我下载的单机游戏破解程序毫不留情的当病毒杀了的时候,我忍了;当我打开腾讯您新闻网站时跳出一大块动画广告的时候,我也忍了;当360的木马防火墙总是阻止我的银行U盾自动运行而导致我无法正常使用网银的时候,我还是忍了;当我用360以及其他一些知名杀软扫描出您QQ果然在背地扫描我的文件的时候,我依然忍了;当360居然也用我不屑的一种方式提醒我要安装扣扣保镖的时候,我最终还是忍了(显然太有针对性,我没有装);当QQ您告诉我在不卸载360的情况下将无法使用QQ的时候,我——终于忍无可忍了!是可忍孰不可忍!?
我为什么要忍受那么多,为什么要忍受你们给我们带了的一些负面体验,和你们在我们电脑上进行的一场战争?为什么要忍?那是因为我是你们忠实的用户啊!!我是360的忠实用户,也是QQ的忠实用户!我用QQ的年限远比360多得多!
可是现在,我在码我心中的愤怒的时候,我选择了不使用QQ,360依然保留。知道为什么吗?
那是因为我对你的依赖太多了,QQ!!我是一只那么相信着你,跟随着你,使用着你,也开过会员,当然这都不是事情,最重要的是,我生活的一大部分交付给你了,QQ!我的人际关系,我的业余社交圈,我的亲朋好友,我从中学到大学的同学,我的爱好,我的生活,我的工作,你无处不在啊,QQ!!
然而,就在你宣读了给我们的那封信后,我被您深深的伤害了!您对我对您的信任作为要挟我们的手柄,太伤人了,太伤人了!!
你知道吗?如果我无法使用QQ我将失去什么?我的N个技术交流群,N个业余爱好,N个业余学习群,我个工作同事,等等等等。我实在是对你太依赖了!您这样做无疑是置我们的感受于不顾,我们的利益于不顾,我们地方实实在在的生活于不顾,要挟我们,是的,360可以没有,可以卸载,因为360只是为我们的电脑安全做了一点点贡献,而且它的职责完全可以被其他的一些工具取代,例如您信后推荐的那些产品。而您是无可取代的!!而您正是利用了这点来威胁我们啊!!
但是我保留了360。
至少360没有说如果你安装了QQ,将无法使用360。
也许它还不够格这样说,但是无论如何,它没有这么说。
至少360提示让我们安装扣扣保镖的时候,给了我们机会去不安装。
至少360在做服务的时候,人家至少考虑了用户体验,用户感受,至少给了我们选择。
作为一个企业,用户第一的概念都没有?
我想问了,QQ是免费软件吗?你果您说是,为什么我用不了??
您和360有官司,那是你们之间的事,你们同时作为免费软件,使用和选择在于用户,您凭什么置我们对您长期形成的依赖和信任以及我们已经在您的服务下建立起来的宝贵的人际财富于不顾而强行切断服务?!
您太不大气了!
是的,就像某个人说过,不管在什么时候,什么场合,你都有一个选择。这次我选择抗争,我选择痛苦,我选择360。
我选择360并不代表我完全赞同360的做法,我希望360也能够看到我的这封信,能够考虑到广大用户的感受,我们不仅是QQ的用户,也是您的啊!我希望你们能够从法律上解决争端,而这一些都不要影响到彼此的用户的利益!
每个人都有选择,也许QQ您不在乎失去我这一个用户,但是如果您真的放弃了信任您的我,那么您已经失去了亿万个用户了!
QQ,请聆听:十二年来,我有幸能陪伴着QQ成长;未来日子,我们期待与您继续同行!
2011-01-17 11:45:06■
热心网友
时间:2022-06-24 00:42
3Q战争的悲剧。