发布网友 发布时间:2022-04-29 22:03
共3个回答
热心网友 时间:2022-06-24 00:23
您好,感谢您选择惠普产品。
1、您的笔记本开机黑屏,请您回忆一下经过什么操作后突然出现这个情况的,比如最近是否进行过硬件改动(例如添加过新内存)或者连接了外接设备,如果是,建议您恢复之前硬件配置及断开所有外接设备看是否可以正常开机。
2、请您单独使用电池或电源适配器为笔记本供电,看是否可以正常开机。
3、如果问题依旧,建议您尝试将机器断电静置看看,方法如下:
(1)您先将电源适配器、电池和其它外接设备例USB鼠标等,都取下;
(2)在没有供电设备的情况下,您按住开机键1分钟左右;
(3)然后不要连接供电设备,静置30分钟左右;
(4)静置后不要插上电池,只使用外接电源供电,先连接电源的机器端,再连接插座,看一下是否能够开机。
4、如果上面方法不能解决您的问题,初步判断这个情况可能是由于硬件有故障例如主板故障或排线接触不良等原因造成的。为了不耽误您的使用,建议您联系当地的惠普金牌服务中心检测具体原因,然后进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
热心网友 时间:2022-06-24 00:24
付费内容限时免费查看回答亲亲您好,电脑屏幕不能显示,可能原因是显卡有问题或者连线有问题。解决方法:
1、更新显卡驱动程序不合适,建议重装系统进行测试。
2、显示器连接线重新插紧;
3、如果是独立显卡,建议检查显卡上有没有爆掉的电容,如果有,需要送修电脑店;
4、更换一个显示器来测试一下,看是否是显示器的问题。
希望对您有帮助!
热心网友 时间:2022-06-24 00:24
怎么造成的?之前干什么了??拔掉内存条重新插上试一下吧追问没干什么啊!就是看看电视,浏览网页!第二天再开机就开不了!说的方法都试过了,还是不行!