向12300投诉会被报复吗
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发布时间:2022-04-29 22:32
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热心网友
时间:2022-06-24 15:59
不会的。只要是正当的投诉,就会被正确对待,最终得到解决,但有些时候并不是电信公司的原因,用户进行无理由投诉,这种情况如果总是不停投诉,就会被拉入警示系统,但这个黑名单不是营业厅欠费造成的黑名单系统。
12300,是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。 凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费投诉电话"12300"申诉。但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉发生时距提起申诉超过二年的,可不予受理。