MBO(目标管理)的特点和基本过程是什么
发布网友
发布时间:2022-04-29 22:28
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热心网友
时间:2022-06-24 14:07
回答第一个问题,目标管理的特点:
它是一种总体的管理,实行参与管理;它是一种民主管理,实行自我的控制;它是一种自觉地管理,注重管理的实效;它是一种成果管理,注重目标的实现。
回答第二个问题,目标管理的基本过程:
所有的中长期及短期目标指标均须按目标标管理的SMART原则制定计划,务必做到:
1.可描述。让人一看就知道任务是什么。
2.可测量。能量化的量化不能量化的明细化。
3.可达成。跳起来可以摘到桃。
4.可关联。使计划目标契合各相关岗位特点,保持关联性。
5.有时限。明确时限要求。
所有指标能量化的量化,不能量化的就明细化;所有量化指标必须明确统计口径并对计算公式进行定义。
现就指标体系主要的构建步骤的一般情况表述如下:
一、制定目标指标
1.编制企业发展(战略)规划,制定企业发展(战略)目标指标(一般以3至5年为周期);
2.制定企业年度目指标;
3.把企业总体目标向下分解到部门、班组直至每个岗位;
4.根据目标指标设计KPI绩效指标库;
5. ...
二、实施目标管理
1.把KPI绩效指标按层级、按职能下达到每一个具体岗位;
2跟踪目标的执行过程,为员工完成目标指标提供资源与支持;
3.协调各方面资源支持目标执行过程。
三、针对目标指标执行过程组织绩效监督检查
1.周期因企业需要、因层级等有所不同,比如每周、每月、每季、每半年等...。对各项指标的完成情况按照定义过的公式和口径进行逐项检查;
2.进行绩效沟通后兑现考核结果。
四、目标执行过程的改进
1.在目标指标绩效监督检查的基础上,总结经验、发现问题、明确整改措施并为下一步制定改进计划提供输入;
2.对员工进行绩效辅导。... 必须说明的是,并非所有的岗位都要有针对目标的绩效考核指标,需要考核目标绩效指标的岗位必须和目标强相关。
热心网友
时间:2022-06-24 14:07
它是一种总体的管理,实行参与管理;它是一种民主管理,实行自我的控制;它是一种自觉地管理,注重管理的实效;它是一种成果管理,注重目标的实现。
回答第二个问题,目标管理的基本过程:
所有的中长期及短期目标指标均须按目标标管理的SMART原则制定计划,务必做到:
1.可描述。让人一看就知道任务是什么。
2.可测量。能量化的量化不能量化的明细化。
3.可达成。跳起来可以摘到桃。
4.可关联。使计划目标契合各相关岗位特点,保持关联性。
5.有时限。明确时限要求。
所有指标能量化的量化,不能量化的就明细化;所有量化指标必须明确统计口径并对计算公式进行定义。
热心网友
时间:2022-06-24 14:08
目标的制定----
(一)、公司年度总目标、部门目标及其分解(分解到每一层、每个岗位。)
(二)、个人岗位目标制定的原则及要点目标应尽可能具体、结果可评估,尽可能量化(如时间、日期、金额、数量分等)综合目标可用阶段或期限表示;任务量适度,即经过努力能够达成;可对比,同一岗位、不同的人有可比性,体现公平;挑战性,目标需要努力才能达成;必须促进工作的改善;上级目标必须在下级目标之前制定,上下目标保持一致性,避免目标重复或断层。
(三)、个人岗位目标制定的步骤上级向下级说明自己当月的目标;上级请下级设立自己的重点目标;上级请下级设定目标计划书;检查下级目标书;与下级谈话,决定其目标(此工作必须在每月5日之前完成)。
(四)、目标内容(每项目标应包括数量目标、质量目标、时限目标、成本目标四方面的内容。)
二、目标执行----(一)、目标执行过程中应注意事项(总结起来是:目标监督人应充分授权、及时跟进并提供帮助和指导;目标执行人应主动汇报。)
(二)、目标执行中的问题处理(列出了可能出现的问题,并提出了相应的解决办法。)
----三、目标完成情况评估----(一)、评估步骤(员工先作自我评估,并在目标书后附每项目标的完成情况报告;直接经理审核、谈话后确定。)
----(二)、评估要点(包括数量目标、质量目标、时限目标、成本目标四方面,皆有细则。)
----四、评估结果的兑现(MBO奖金实得额=基本工资×40%×目标完成率)
----五、对目标监督人的监督(如果目标监督人对下属的MBO监管不力,则有相应的处罚细则。)