惠普笔记本电脑插上耳机后只有右边有声音,左边没声音
发布网友
发布时间：2022-04-29 22:28
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热心网友
时间：2022-06-24 14:07
关于您所述的问题建议您您可以按下面的方法操排除解决问题：
1、更换耳机连接机器，排除耳机问题；
2、升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒并关闭不需要使用的随机加载启动项，排除病毒及第三方软件问题；关于如何关闭随机加载启动项，您可以参看下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c01898085
3、重新安装机器的声卡驱动，排除声卡驱动问题；关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
下载驱动请注意：请不要使用下载工具下载刷新程序，建议使用“目标另存为”的方式下载，如果您一定要使用下载软件来下载，请您使用单线程下载。
4、保存重要的文件后重新安装操作系统，排除操作系统方面的问题；
5、联系金牌服务中心进行检测处理，来确定是否是耳机接口方面的问题；关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
热心网友
时间：2022-06-24 14:08
