发布网友 发布时间:2022-04-29 22:36
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热心网友 时间:2022-06-24 17:42
云客服文化10周年纪念视频的名称是凡人时代。阿里巴巴云客服成立于2010年,它是互联网共享经济的典型模式,也是一种全新的职业形态,更是一种好玩、有趣、互助的生活方式。
迄今为止,累计培训人数达35万人,为超过11万人提供就业机会,足不出户通过个人电脑上线服务天猫、淘宝以及阿里经济体用户的咨询类问题,提倡“共享、互助、成长、快乐”的文化。
阿里巴巴云客服社会公益
阿里巴巴云客服支持云上办公,自成立以来,阿里巴巴云客服就关注残障人士的就业需求,与地方*合作成立残疾人就业公益项目,为残疾人单独提供就业岗位。
2020年初,由央视网出品、上海广播电视台纪录片中心联合拍摄的12集系列人文纪录片《人生第一次》将关注焦点聚焦到这群特殊的残疾人身上,拍摄他们人生中的第一次《上班》,而取材内容正是一群担任阿里巴巴云客服的残疾人。
《上班》一集的主要内容为:河南商丘的郭辉全身95%烧伤,通过培训克服了难以想象的困难,成为了一名专业网络客服。患有小儿麻痹症的李青荣,原以拉货维持生计。
如今,她每个月有几千元的稳定收入,成为家庭的经济支柱。本期镜头对准残疾人客服这一特殊群体,从双十一奋战的“云上的客服”这一角度,让世界了解中国残疾人的救助事业。