苹果手机返厂一直是服务中怎么办?
发布网友
发布时间:2022-04-29 23:55
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热心网友
时间:2022-06-26 13:14
只要是正规的苹果授权的维修站,是不会给你随便换东西的,还有现在已经过了,偷梁换柱的时代了,现在的手机,都是高度集成的,能换的东西都是很小的东西,这些小东西根本也不值钱。
如果是资料的话,建议可以先用iTunes备份在电脑上,然后把手机抹掉所有数据即可。
苹果产品维修流程
步骤一:确定苹果产品的地区版本/保修期时间
1、首先要先确认苹果产品的地区版本(购买国内行货的用户可以省略此步骤)。如果有用户不清楚自己版本,可以在第三方网站输入苹果产品序列号或IMEI码很方便查询。
2、苹果每台Mac、iPad、iPhone、iPod和显示器自购买日起均享有长达90天免费赠送的电话技术支持和为期一年的有限保修服务(额外购买AppleCare将延长至2~3年质保服务)。如果用户不能提供*证明产品的购买日期,则以产品机身序列号为准。
3、在购买苹果产品的最初90天内,可以享受到免费的苹果电话技术支持服务(VIP服务)。在网页中选择产品遇到的问题,登录苹果账号后,很快就有苹果技术支持人员主动联系,提供人工解答。
步骤二:寻找离最近的苹果服务商
1、苹果产品的购买和服务体系,分为“Apple Store在线商店”、“Apple Store零售店”(*地区目前仅北京、上海)、“Apple授权经销商”和“Apple授权服务提供商”四个的部分。其中,与维修服务有关的是“Apple Store零售店”和“Apple授权服务提供商”。也就是经常说的苹果官方指定维修点。
2、国内行货就比较简单,只要是在保修期内。查询离自己最近的Apple授权服务商或Apple Store零售店前往进行维修服务即可。确认产品故障后,服务商会开具维修证明。接下来的几天,只需要耐心等待服务商的通知电话,取回苹果产品。
注1:iPhone/iPad越狱的要注意了,在前往Apple授权服务商之前,建议恢复至未越狱状态。Apple授权服务商有可能会拒绝为越狱用户提供售后服务。
注2:北京、上海的可优先考虑Apple Store零售店,在苹果官网保修查询同时可进行维修预约。优点是不需要维修等待时间,当天就可以取回维修产品。
热心网友
时间:2022-06-26 13:14
苹果手机如果有问题可以拿到售后服务中心检查维修,如果是硬件问题一般是返厂维修,时间大概是在七天到十五天左右。