超级销客是什么
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发布时间：2022-04-29 14:35
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热心网友
时间：2023-10-11 16:41
上世纪50年代，中国有一位超级销客，中国本土销售大师。
他的销售理念、销售方法，以及销售业绩，至今无人能破。
他，就是张秉贵，全国劳模。
去过北京百货大楼的人都知道，楼前矗立着一位普通售货员的塑像，那就是张秉贵。为什么在百货大楼门前会有普通售货员的塑像？
张秉贵在平凡的售货员岗位上练就了令人称奇的技艺和服务精神，成为新中国商业战线上的一面旗帜。在他生前，许多外地顾客慕名而来，只是为了一睹他的大师风采。
张秉贵被誉为“燕京第九景”，是首都人民群众对张秉贵售货艺术的至高美誉。2009年，张秉贵被评为“100位新中国成立以来感动中国人物”之一。
张秉贵只是工作在一线的糖果柜台售货员，凭什么获得如此殊荣与爱戴？我们来破译其密码。
思想觉悟高：服务态度代表城市形象
张秉贵说：“一个营业员服务态度不好，外地人会说你那个城市服务态度不好，港澳同胞会感到祖国不温暖，外国人会说中华人民共和国不文明。我们真是工作平凡，岗位光荣，责任重大！”一个普通营业员把服务态度和城市形象联系在一起，其思想之高度，非凡人所及。
服务真热情：“一团火”精神
张秉贵从清晨开门接待每一个顾客，到晚上送走最后一个顾客，自始至终都能春风满面，笑容可掬。张秉贵的柜台前总是人头攒动，外三层围里三层。有一位拄着拐杖的老人，经常来欣赏他卖糖果。
这位老人说：“我是个病人，每天来看看您站柜台的精神劲儿，为人民服务的热情劲儿，我的病也仿佛好了许多
苦练业务技能：简单的东西做到极致就是不简单
简单的东西做到极致就是不简单。这句话被张秉贵演绎得淋漓尽致。
张秉贵练就了“一抓准”和“一口清”的过硬本领。所谓“一抓准”，就是指张秉贵一把就能抓准分量，顾客要半斤，他一手便能抓出5两；“一口清”则是非常神奇的算账速度，顾客买多少糖果话音刚落，他马上报出价钱。
热心网友
时间：2023-10-11 16:41
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超级销客是什么
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