我的苹果手表开通了一号双终端,不能打电话使用蜂窝网络,这是什么情况?
发布网友
发布时间:2022-04-29 14:31
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热心网友
时间:2023-10-11 07:10
您可以先确定手表是否下载卡数据成功,手表设置-蜂窝移动网络中,是否出现“中国联通”字样且是已连接状态,且下方连接方式选择“蓝牙+无线网络+蜂窝”,将手机蓝牙、wifi断开(需在设置中断开,而不是在上拉/下拉框中断开)使手表独立使用,并在watch app-蜂窝移动网络菜单中,将菜单下列的app状态改为“wifi+蜂窝”,之后看是否可以接打电话及使用蜂窝。
热心网友
时间:2023-10-11 07:11
苹果手表无法办理提示:无法在Watch上启用/添加蜂窝移动网络,或蜂窝网络是灰色的?
你的手机号码是不是移动的呢,如果是的话,看看“我的手表”的“蜂窝移动网络”页面,页面顶部的“中国移动”有一个带圈的i,表示业务已开通完成。
如果一号双终端业务没有成功开通,可以按下方的步骤操作进行排查下:
【排查一】你是点的“为家人使用”还是“为自己使用”办理的?
目前中国移动不支持“为家人使用”,只支持选择“为自己使用”进入绑定。
【排查二】苹果手表是否为*版本?
苹果手表需使用*版本手表国外购买的暂不支持。且手表的系统版本建议更新到最新版本。
【排查三】苹果手机系统是否为最新版本?
苹果手机手机系统版本、手机运营商配置文件均需更新到最新版本,另外部分手表对手机型号有要求:手表S3/S4需要iPhone 6及以上,手表S5/S6/SE/S7需要iPhone 6s及以上。
【排查四】是否为双卡手机?
双卡手机请把另一张卡拔出,只插主号卡,然后手机、手表重启后再尝试办理。
【排查五】尝试将苹果手机设置-通用-还原-还原网络设置后再打开Watch APP 试试。
【排查六】如果以上情况不行,可能是手机卡或手表问题。可以尝试换另一张手机卡看是否可以?
①如另一张卡可以,说明可能是手机卡的问题,你可以前往营业厅更换主号SIM卡后再尝试办理。②如果另一张卡仍然无法点击,说明可能是设备终端的问题,你可以尝试用另一部手机绑定试试,如仍是此提示,建议用户联系苹果公司售后。