平安保险的保单早就已经结束,为什么还老打电话来
发布网友
发布时间:2022-04-29 14:32
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热心网友
时间:2023-10-11 09:49
你好。
平安公司的客户信息保密制度似乎确实存在一定的问题,不止一个客户投诉过这个问题。
先澄清一下,我不是平安的业务员,下面的话也不是替平安的业务员开脱的说辞。
其实业务员也挺难的,打个电话,像您这样的客户或者直接挂掉的客户还算客气的,有些客户甚至什么难听的话都说的出来。说的功利一点,大家都是出来混口饭吃,谁也不该谁的不欠谁的,凭什么我就活该遭这份罪啊?
的确,有些时候,*扰电话让人很心烦。向您遇到的这个业务员,属于典型没有素质的,你可以打平安的客服电话95511 投诉这个电话,或许你不知道给你打电话的业务员是谁,但是平安公司肯定知道。如果你打95511投诉的话,平安公司肯定会给你一个说法的,至少我公司对这方面是管理非常严格的,每个业务员都有业务品质分,就好像驾驶本一样,如果一年被扣了多少分,是直接被公司开除的。
你也可以顺便你可以利用一下*的压力。
希望我的回答可以帮助到你。
热心网友
时间:2023-10-11 09:49
不用纠结了,这是经常的事情,无法阻止的,你的信息在他们那里有留存了,就不知道会被多少人用到了,时不时的就有人会打电话过来。
我不知道是真的平安保险还是假的,反正他们打的是平安保险的名号,通常使用说法是要做客户回访服务,我家之前也有过平安的保单,但是早在5、6年前就结束了,跟他们说了多少次都不管用,至今仍会收到要求上门回访的电话,上次甚至冒充其他保险公司的工作人员,要约时间上门。到不是要说平安保险不好,但是这种行为很让人反感。
这个可以说完全就是推销的手段了,你去说保单结束也没用的,最多也就是接到电话后客气但坚决地拒绝他们的服务罢了,时间长了接到电话的频率会降低一点的。
热心网友
时间:2023-10-11 09:50
你说的结束是满期,还是退保了还是失效了?他打电话给您的意图是什么来的。如果有意见的话是可以打热线咨询或反映的。
如果是满期就是想你再次投保,如果失效那就是想您复效了,这也是为您好,继续有保障嘛。
如果是退保了还打电话,也是为了不让资源浪费,毕竟销售保险是爱心事业。业务员一方面可以有收入,也可以为客户送保障。保险是长期的,迟早会发现这个无形的商品会帮到自己的。
热心网友
时间:2023-10-11 09:51
抱歉,可能你还没弄明白一个问题!就是现在电话约访的不一定是平安一家公司。况且平安公司的保险业务根本不从电话推销,希望你确实后再发言。
还有就是你买了保单,且保单已到期或终止,那么你能告诉我跟推销保单有关系吗?或许业务员的态度的确如你所说,不太礼貌,但是我想你是否礼貌在先?或许还是你在断章取义呢?
电话推销保单时目前是中国内地部分小型保险公司的推销手法!