买了一个玩家国度的主板z570f、接上sata口开机烧了数据线，电脑关机无法启动，华硕应该负责吗？

发布网友发布时间：2022-04-29 11:06

共5个回答

热心网友时间：2023-10-03 11:55

这需要判断原因，如果是电源问题造成的，主板当然没有什么责任，因为光是数据线是不会烧的。

热心网友时间：2023-10-03 11:56

如果是买的全套机器，那需要找卖家进行负责，如果是自行安装的，也是要找到原因，如果是主板问题，那应该找售后进行处理，如果是个人原因导致的，那需要付费就需要付费维修。

热心网友时间：2023-10-03 11:56

描述的开机烧了数据线和电脑关机后无法启动，几乎可以肯定是有严重短路，从问题描述还无法判断短路点，如果是主板质量问题可以找主板厂家，但是如果是硬盘或者误操作之类的原因导致的就另说了。

热心网友时间：2023-10-03 11:57

主板质量问题华硕售后会核实并更换给你的，至于无法启动是不在华硕的保修范围，有可能是数据线烧坏识别不了硬盘，也有可能是硬盘已烧坏，这个需要自己检测并维修的。

热心网友时间：2023-10-03 11:57

比较难定位，供电的电源，数据线也可能，华硕品质还是比较好，装机过百台，从未见过同类型问题