淘宝网上购买的虚拟产品怎么退货？9
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发布时间：2023-10-11 12:58
共5个回答
热心网友
时间：2024-12-12 22:51
一、买家应当在付款后、确认收货前或在淘宝系统提示的超时打款的时限内提出退款申请。超出规定时限提出退款申请的，淘宝不予受理。
1、以“自动发货”方式交易的虚拟物品，买家在淘宝系统内点击“查看卡密”之前申请退款的，淘宝支持退款给买家；
2、如买家已经查看卡密的，由于自身原因希望退款，此申请淘宝无法支持。
二、操作方法如下：
第一步：进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“申请退款”；
第二步：货物状态选择“已收到货”，是否退货选择“不需要退货”；
注意：在“未收到货”时退款金额是不能修改的，默认是全部的交易金额。
第三步：提交退款申请；申请成功后系统会有相应的提示。自申请之日起5天卖家买有响应退款，系统会自动退款。
若不小心关闭该页面，也无需担心，进入“已买到的宝贝”页面，选择“退款中”即可重新进入。
热心网友
时间：2024-12-12 22:51
虚拟产品一般是不允许退换货的。
（1）如果是自动充值商品，一付款系统就自动充值了。
（2）如果是自动发货商品，因为密码的特殊性，提取了密码是不支持退款的，只有在 没有提取密码前可以申请退款处理。
（3）提醒以后务必要看清楚了再购买，不要再出现误买的情况了。如果是别人发网址让拍的是 遇到骗子了。
扩展资料
经过6年的发展，截至2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿，注册用户还在不断增长!据统计，淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币，2010年则高达4000亿元人民币，是亚洲最大的网络零售商圈。
淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。
参考资料来源：淘宝网——规则-虚拟物品的争议处理
热心网友
时间：2024-12-12 22:52
虚拟物品是没有办法退货的。
因为没有实质性的东西，当卖家拿货之后你要确认自己购买的虚拟物品是否已经到账，如果没有到账，可以和卖家协商的，或者申请淘小二介入！
还有就是如果购买的虚拟物品已经到了，但是自己又不想要了，可以和卖家私下沟通一下，如何退货也是可以的。购买虚拟物品的时候要多看看买家秀，毕竟虚拟物品是没有什么保障的！
扩展资料
想要成功退款，首先要与卖家协商退款事宜。登录自己的阿里旺旺，联系此卖家，告知想退款的缘由；
一般的卖家都会同意全额或部分退款。这是能否成功退款的关键。实在协商不了，可要求淘宝介入。
如果交易的宝贝退货不需要物流（如虚拟物品交易等情况），建议可直接联系卖家协商不退货退款，若双方协商仍需要退货操作的，建议双方明确具体退货方式，保留好相关阿里旺旺聊天记录信息。
热心网友
时间：2024-12-12 22:52
热心网友
时间：2024-12-12 22:53
