阿里巴巴买东西，已经收到货了。发现有质量问题，我该怎样退货？退货要经过哪些步骤？谢谢！

发布网友发布时间：2022-04-29 12:25

共3个回答

热心网友时间：2023-10-06 04:19

这个很简单啊，比如说你要退货，首先你要知道商家的住址和楼号，因为啊，你退货地址是要搞清楚，还有对方的电话号码也要知道那么您可以返往她的住址啊，或者是住在几栋几号，然后电话号码那么这些写上就可以了。

热心网友时间：2023-10-06 04:19

拍照发截图给客服，申请退货或者换货，没买快递险的话客服会给你地址，买了直接售后退货，菜鸟驿站上门收货。追问已经发送了截图，货是马上寄给他还是要怎么样？

追答有快递险的话菜鸟驿站上门收货

热心网友时间：2023-10-06 04:19

阿里巴巴上有些东西是不能退货的，你首先你要去看他，看一下他店铺上写的能不能退货，有些只能换不能退的，如果他可以退的话，你就找到订单选择退款退货就可以了。