发布网友 发布时间:2022-04-29 13:03
共1个回答
热心网友 时间:2022-06-28 11:12
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-微信-清除数据尝试。
2.建议将更换其他版本安装尝试。
3.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试,查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件*导致。
4.取出外置SD卡测试。
5.备份手机上的资料,对手机恢复出厂设置再安装尝试。
6.更新手机的固件版本后尝试。若问题依然存在,建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下,具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。