手机后面有个灯一直亮着关机也亮

发布网友发布时间：2022-04-29 10:55

共2个回答

热心网友时间：2022-06-26 12:57

您好：

根据描述的情况，初步分析手机内部可能有短路现象，建议送修。
您也可以先做以下简单排除：
1、有条件的情况下：更换电池尝试。
2、排除软件因素引起：备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权/私人/重置-恢复出厂设置）。
如果以上操作仍未解决，您可以将手机送到当地的三星服务中心检测一下，三星服务中心相关查询网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

热心网友时间：2022-06-26 12:58

关机后灯亮，可能有以下几个原因：
1、插着电源，所以，电池接触上出现问题，所以亮红灯；
2、依旧是电池问题，关机后设备自动重启，但是这过程出现问题，所以卡住了，黑屏亮红灯。
解决办法：
1、如果可以把电池的话，拔掉电池，再装；不能的话，尝试多次重启；
2、不能解决的话，换电池。