当顾客说别的店家质保3个月你家才30天,这时该如何回答才具有说服力?
发布网友
发布时间:2023-11-03 05:37
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热心网友
时间:2024-04-07 05:24
当顾客拿别的店家的质保期与你家的进行比较时,你可以采取以下方式进行回应,以增强你的说服力:
1. 强调产品质量:你可以向顾客解释,你家的产品在质量上可能更好,因此提供了更长的售后期限。你可以通过介绍产品的工艺、材料、设计等方面的优势,来证明产品的品质。
2. 突出服务优势:你可以强调你家店铺的服务优势,如提供更周到的售后咨询、更快速的售后服务等,让顾客感受到你家的专业性和承诺。
3. 解释质保期的不同:你可以解释为什么别的店家的质保期可能与你家不同。这可能是因为他们的产品种类、生产批次、销售策略等因素与你家有所不同。同时,你可以强调你家的质保期更长,并提供更全面的售后服务。
4. 提供额外的保障:你可以向顾客提供额外的保障,例如延长质保期、提供退款保障等。这可以让顾客感受到你家的诚信和承诺,同时也能增加顾客的购买信心。
无论采取哪种方式,关键是要保持自信和专业,同时也要对顾客的需求和疑虑给予充分的回应和解答。
热心网友
时间:2024-04-07 05:17
别的顾客说别家的质保三个月,你才30天啊,你可以说,嗯,这个肯定是售后也是有区别的啊,当然了,你要看一下产品质量,产品质量好的话其实不是更好吗?
热心网友
时间:2024-04-07 05:23
当顾客说别的家质保期是三个月你家才三十天这是该如何回答,首先厂家的问题不是咱一个经销商能够处理好的人能够改变的所以注射回答就好
热心网友
时间:2024-04-07 05:24
其实质保3个月和30天没有什么不同,因为在短时间内都不会有质量问题,质保时间说长点就是一种营销策略。