服务之星是什么意思啊,
发布网友
发布时间：2022-04-29 21:10
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热心网友
时间：2022-06-22 22:13
“服务明星”的意思一般指获得的荣誉称号。
“服务之星”评价标准：坚持文明礼貌服务，规范服务言行，实行细节服务，人性化家庭服务，满足不同客户的不同需求。认真做事，能把事情做对；用心做事，才能把事情做好，一颗服务之心，成就“服务之星”。
扩展资料：
服务之星评判标准：
1、具有良好的职业道德和思想素质，遵纪守法，熟悉物业管理法律法规；
2、热爱自己的工作，积极为业主提供优质服务，代表公司的窗口形象；
3、服务热情，业主耐心接待，工作责任心强，工作积极勤奋，月内未发生有效的客户投诉；
4、文明用语、热情服务用语、友好态度；
5、积极维护公司荣誉，在业主中树立良好的企业形象和声誉，具有特殊的服务技能或杰出的事迹（业主口头或书面表扬）；
6、工作时间着装整齐，外观符合公司规定；
7、无迟到、早退、旷工，月出勤率100％；
8、积极参加公司组织的各项活动，积极开展；
热心网友
时间：2022-06-22 22:13
“服务之星”评定标准一般师：坚持文明礼貌服务，规范服务言行，推行细节服务、人性化亲情服务，满足不同顾客的不同需求。
