外地户口、65岁老人在郑州能办免费公交卡么
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发布时间：2022-04-29 20:21
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时间：2022-06-22 08:56
外地户口、65岁老人在郑州可以办理免费公交卡。
从2017年10月23日起，凡年满60周岁及以上、持郑州市居住证的老人，均可到郑州城市一卡通有限责任公司指定客服中心直接办理“绿城通”老年卡，与郑州户籍的60岁以上老人在乘坐公交、地铁等交通享受同等的优惠*。
扩展资料：
一、凡年满60周岁及以上、持郑州市居住证（有效期内）的老人，均可到郑州城市一卡通有限责任公司指定客服中心直接办理。办理时需提供：
1、本人居住证原件及复印件；
2、本人身份证原件；
3、本人近期1寸彩色证件照片1张;
4、年度乘客意外伤害保险金10元。
老年卡属于记名卡，可挂失、可换卡、可退卡、不计息，无押金，可按规定退卡内余额。
其中，缴纳的“年度乘客意外伤害保险10元”保期自办理之日起生效，每年4月30日24点截止。若身份证原件丢失，可持户籍所在地派出所开具的户籍证明代替身份证原件。
二、老年卡具备普通和月票钱包功能（老年卡免费次数仅限本人使用）。
（一）老年卡月票钱包：可免费乘坐郑州市公交总公司所属的刷卡公交车辆，每年4月份对老年卡年审时按照*相关规定免费充次。
（二）老年卡普通钱包：可在工作日非高峰时段和节假日全天免费乘坐郑州市的地铁（工作日高峰时段7点至9点,17点至19点），每月免费限乘80次，在工作日高峰期乘坐地铁需另行付费。在免费次数用完时老人本人乘坐公交车资费为4折，带人使用为8折。高峰期乘坐地铁为9.5折。
（三）持卡人在绿城通卡特约商户可进行刷卡消费，消费金额以卡内充值金额为限。具体内容以一卡通公司的相关公告为准。
（四）对老年卡进行充值的，可在绿城通客服网点和代理网点进行办理。
可登陆郑州城市一卡通有限责任公司官网，或关注“郑州城市一卡通”官方微信公众号查询绿城通客服中心分布，具体地址如下：
（营业时间：09:00-17:30，可办理绿城通新办卡、充值、退卡、故障卡处理、挂失、解挂、换卡、疑难问题解答等业务）
1、东大街中国移动营业厅：郑州市东大街59号（紫荆山路与东大街交叉口往西200米路北福华大厦）
2、陇海路中国移动营业厅：郑州市陇海路与勤劳街交叉口西南角
3、经三路中国移动营业厅：郑州市经三路与东风路交叉口向南50米路东
4、中原万达中国移动营业厅：郑州市中原路与华山路交叉口东南角
5、航海东路中国移动营业厅：郑州经济技术开发区第三大街与航海东路交叉口东北角
6、碧云路中国电信营业厅：郑州市航海路与碧云路交叉口向东20米路南
7、中华保险大厦：郑东新区商务外环路与商务西七街交叉口中华大厦一楼大厅内
三、老年卡丢失补办流程：
第一步：凭丢卡人的有效身份证到绿城通客服中心先进行挂失。
第二步：7天后，持挂失回执单和身份证原件、户口本原件、一张一寸彩色证件照，到办理网点领取新卡，补卡时需要交工本费6元。遗失卡的剩余乘次以及电子钱包的余额会转至新卡。
注：挂失后72小时内发生的消费由持卡人自行承担。
四、老年卡年审：持卡人应于每年4月份在指定时间内到指定网点对老年卡进行年审，对月票钱包进行年审时须交纳10元保险费，未年审的老年卡月票钱包则不能继续使用。
五、老年卡退卡业务
（一）卡表面无损坏且芯片可读的或者卡表面损坏但芯片可读的，退回卡内余额，卡片回收。
（二）卡表面损坏且芯片不可读的或者卡表面完好但芯片不可读的，卡片回收，并办理领取余额申请手续。持卡人在7个工作日后持领取余额申请回执单到办理网点将卡内余额取回。
六、老年卡换卡业务
（一）卡表面无损坏但芯片不可读的，可办理换卡转值申请手续，原故障卡回收。持卡人在7个工作日后持转值申请回执单到办理网点免费领取一张新卡，并将故障卡余额转至新卡。
（二）卡表面损坏且芯片不可读的，持卡人需交纳工本费6元办理新卡，并办理转值申请手续，持卡人在7个工作日后持转值申请回执单到办理网点将卡内余额转至新卡。
办理退、换卡业务时，持卡者须携带卡片和身份证原件（或户口本原件）方可到绿城通客服网点进行办理。在办理退换卡手续时，若卡表面个人信息无法识别，芯片不可读，且无法通过卡号和姓名查询后台数据的，则不能办理退换卡及余额领取（转值）手续。
七、老年卡挂失业务
1、遗失老年卡的持卡人可在指定网点，携带身份证原件及复印件（或户口本原件及复印件）、一张1寸红底证件照、重新申请补办。网点在原始数据库里查出补办人的原持卡基本信息，对原有卡片进行注销后重新补办。
补办时收取工本费6元，并填写补卡回执单，7个工作日后，持补卡回执单到办理网点领取新卡，遗失卡的剩余乘次以及储值钱包的余额转至新卡。挂失72小时内发生的消费由持卡人自行承担。
2、如原遗失卡找回且卡表面完好的，持卡人可凭卡和有效身份*理遗失卡补卡的退工本费申请，并填写退工本费申请回执单，7个工作日后，持卡人可携带本人有效身份证件及退工本费申请回执单到办理网点，领取退卡工本费6元。由他人代理退工本费的，应当同时出示代理人和被代理人的有效身份证件。
八、老年卡仅限本人使用。持卡乘公交车时，听到提示音，即完成一次刷卡。超过有效期提示音为“卡失效”。持卡人需投币乘车。乘坐地铁时，进站、出站提示音均为“老年卡”。超过有效期则无法使用。
九、老年卡的保管
（一）持卡人需妥善保管老年卡以防止卡片损坏或遗失。
（二）平时应注意防水、防污、防高温、不要弯折打孔。
（三）应尽量避免与手机、银行卡等有磁性的物体接触。
（四）持卡人不得将老年卡或容许他人将老年卡用于非法用途。
参考资料来源：
绿城通-绿城通老年卡发行使用办法
绿城通-常见问题
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