淘宝上买的东西有质量问题,退货后的邮费由谁承担?卖家不肯承担怎么办...
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发布时间：2022-04-29 20:21
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时间：2023-01-25 17:02
淘宝上买的东西有质量，其退货的运费由卖家承担，卖家拒绝承担的，可以向淘宝进行投诉。商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退货的，邮费由买家承担。
如果是因为商品问题、发货物流问题退货，或者双方有旺旺协商记录由卖家承担，则邮费由卖家承担；商品在换货或维修过程中需要寄送，但未就退货运费及承担方式进行约定的，邮费由卖家承担。
扩展资料：
《网络交易管理办法》第十条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务，应当遵守《消费者权益保*》和《产品质量法》等法律、法规、规章的规定，不得损害消费者合法权益。
第十一条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务，应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息，采取安全保障措施确保交易安全可靠，并按照承诺提供商品或者服务。
参考资料来源：淘宝网——退换货运费如何处理？
参考资料来源：*新闻办公室——网络交易管理办法
淘宝上买的东西有质量问题,退货后的邮费由谁承担?卖家不肯承担怎么办...
淘宝上买的东西有质量，其退货的运费由卖家承担，卖家拒绝承担的，可以向淘宝进行投诉。商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退货的，邮费由买家承担。如果是因为商品问题、发货物流问题退货，或者双方有旺旺协商记录由卖家承担，则邮费由卖家承担；商品在换货或维修过程中需要寄送，但未就退货运费...
卖家不愿意承担运费怎么办
1、与卖家进行沟通：与卖家协商退货事宜，说明商品质量问题并要求退货运费由卖家承担。2、投诉平台：如果卖家拒绝承担退货运费，可以向购物网站或电商平台投诉，说明情况并要求协助解决。3、消费者协会：可以向当地的消费者协会投诉，寻求协助解决纠纷，并提供相关证据和购物记录。4、法律途径：如果以上方法均无...
退款退货后卖家没给回邮费怎么办
如果是卖家的产品质量问题需要退货的，一般都是卖家自己承担来回运费的。但是如果不是产品质量问题而退货的，需要买家来承担运费。你符合以上条件的退款退货，如果卖家没有给你退回运费，你可以在淘宝上申请小二进行维权处理。
淘宝退货运费到底应该由谁来承担
一般卖家承担。1、质量问题是由卖家来承担运费的，如果您购买的宝贝店家不给承担全部邮费，建议可以在后台申诉他，淘宝小二会介入处理的。2、七天无理由退货，七天内由卖家承担，七天后就看你对这个商品的注明。3、质量问题或确实和描述不符，卖家承担。如果是买家原因，不喜欢不合适的买家自己承担。一、...
无理由退货谁来承担运费?
淘宝卖家产品有严重质量问题,退货时不肯承担运费
一、卖家因质量问题不肯承担运费，可以申请退款或者由淘宝介入。根据《淘宝平台争议处理规则》第七十一条 淘宝介入后，买卖双方的运费争议将根据“谁过错、谁承担”的原则处理；双方各有过错的，由先有过错的一方承担。本规则另有说明的，从其说明。由于商家责任引起买家退换货（如质量问题，破损，商品错...
淘宝,衣服因质量问题退货,运费由卖家还是买家承担?
淘宝购物，衣服因质量问题退货，运费由卖家承担。卖家拒绝退货，可以申请淘宝客服介入。商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退款的，邮费是需要买家这边承担的；如果是因为商品问题、发货物流问题退款，或者双方有旺旺协商记录由卖家承担，则邮费是需要卖家承担的。淘宝购物，衣服因质量问题退货，运费...
我在淘宝买东西有质量问题,退后邮费是我自己出的,是不是可以向卖家要求...
道理上，卖家商品有质量问题，卖家应该负责所有邮费。当然你不能发顺风或者到付那种极贵的快递无故增加卖家成本。实际上，任何一个网购平台都无法使卖家额外付运费给你，你只能对你买东西的时候付的款项，申请全额退款，如果卖家不同意，你可以投诉。货物退回之前一定要保留好商品质量缺陷的相关证据。实际...
淘宝买东西。质量问题。退货运费卖家不肯承担。
卖家因质量问题不肯承担运费，可以申请退款或者由淘宝介入。根据《淘宝平台争议处理规则》第七十一条 淘宝介入后，买卖双方的运费争议将根据“谁过错、谁承担”的原则处理；双方各有过错的，由先有过错的一方承担。本规则另有说明的，从其说明。由于商家责任引起买家退换货（如质量问题，破损，商品错发/漏...
淘宝购物因质量问题换货的邮费由谁承担?
如果是你说的情况，无论是否包邮，来回的运费都是由卖家承担的，保存好你和卖家的聊天记录（证明是质量问题的），后续如果卖家不愿意承担是可以发起投诉的，望采纳
