发布网友 发布时间:2023-10-14 11:54
共4个回答
热心网友 时间:2024-11-04 10:41
可以到车质网进行投诉,刚刚投诉完工作人员就给我回电话了,并且不用经过400厂家客服和4S店。厂家接到车质网的投诉貌似也会优先处理。肯定是比直接给厂家客服打电话有效率多了。不像某些平台投诉之后就没有下文了,另外车质网每一段时间还会有各种缺陷报道,信息也很真实。热心网友 时间:2024-11-04 10:41
可以的,车质网是国内缺陷汽车产品信息收集及投诉信息受理的网站。热心网友 时间:2024-11-04 10:42
你好当然可以啊你可以登录这个车子吗然后找到相关事项你可以进行投诉你看你这个车就是出现这种问题的多不多希望对你有热心网友 时间:2024-11-04 10:42
刚开始新车回家不到一个月就出现变速箱异响顿挫的情况,随即向4S店反应,4S店的工作人员说向厂家总部把情况反应上去了,等厂家回复!后续一直有找4S店反应验证,最后都是等厂家回复!直到2020年3月5日,去4S店说是升级变速箱程序来解决,升级完之后问题依然没有解决,还是异响顿挫!这个问题当前在车质网上面的反馈确实是非常的普遍的,只有在车质网投诉之后问题才会得到解决处理。