发布网友 发布时间:2022-04-29 20:54
共4个回答
热心网友 时间:2022-05-16 20:50
可以到当地工商部门投诉,或者拨打12315投诉电话。
向消费者协会投诉可以采取书面、口头、12315APP方式:
拨通12315电话后,如需投诉或举报,按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。
扩展资料:
下列投诉不予受理:
(一) 没有明确的被投诉方;
(二) 经营者之间的争议;
(三) 经营者事前已经向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况;
(四) 争议各方已经达成和解(调解)协议并履行,且无新理由和相关依据的;
(五) 消费者提供不出任何必要证据的;
(六) *、有关行政部门、仲裁机构已受理、处理的;
(七) 法律、法规明确规定应由指定部门处理的;
(八) 不属于《消法》调整范围的其他情况。
参考资料来源:百度百科-12315
热心网友 时间:2022-05-16 20:50
付费内容限时免费查看回答您好,我是but老师,已经累计提供咨询服务近3000人,累计服务时长超过5000小时! 您的问题我已经看到了,现在正在整理答案,大概需要三分钟,请您稍等一会儿哦~如果我的解答对您有所帮助,还请给予赞,感谢~[开心]您好,很高兴解答您的问题
首先,你保存收据没,若保存后面的步骤会比较好办。跟你分享点我的成功维权经验。
一、12315(消费者投诉专线)
二、工商行政管理局
三、12345(市*热线)
第三步最有效,本来很被动,退费时间还无故延迟10个工作日。结果今天还打电话过来,说明天就能退,教育部来打过招呼。
希望对您有帮助[开心]
提问打12345市*热线最有用是吗
其他有什么好的处理方法吗
回答您都试一遍,已经很有效了,重要的是您的证据
这三个都是国家官方的,并不会置之不理
提问我有培训学校的课时记录 还有退费申请也是负责人签字的 还有转账记录这些可以了吗
?
回答您是什么原因要退学费呢?
您说的这三个已经够了,培训课时记录可以证明您没有上完他们的课,还有退费申请负责人已经签字了,那就更稳了
提问因为老师换了6个 而且现在又走了老师 还有双减感觉培训中心也要关门了所以要退
回答因该是没问题的,可能争议会在退多少上面发生争议
提问没有赠送课程 所以就课时 那是不是更加没有什么退多少的争议了
回答这个要看各校的评判标准,有些学校的条规会扣减一部分
热心网友 时间:2022-05-16 20:51
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1、培训机构不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地*提起民事诉讼解决。