三星笔记本电脑停留在原来的页面上,鼠标都动不了

发布网友发布时间：2022-04-29 19:17

共2个回答

热心网友时间：2022-05-02 03:42

　　问题分析：此现象有可能是程序发生冲突造成系统死机或假死，也可能是内存接触不良或出现兼容性问题，也可能是硬盘出现碎片或坏道等。

　　处理建议：按从易到难、先软件后硬件的原则逐一排查。

　　一.重启电脑：在当前状态下耐心等待，如果仍然无法操作，则按主机重启键重启电脑，或长按主机电源键关机后再重启电脑，如果不再出现此现象，说明上次不正常只是偶尔的程序或系统运行错误，无关紧要。

　　二.修复错误：如果频繁无法正常进入系统，则开机后马上按F8，看能否进入安全模式或最后一次配置正确模式，如能则进入后会自动修复注册表，并回忆前几次出现不正常现象时进行了什么操作，并根据怀疑是某个应用软件导致问题产生，将其卸载，然后正常退出，再重启就应当能进入正常模式。如有安全软件，可在安全模式下使用360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸等等其它安全软件进行全盘木马、病毒查杀。

　　三.重装系统：如果以上操作无效，则需要重装系统。

热心网友时间：2022-05-02 05:00

什么叫原来的页面？？
一、系统损坏。
二、鼠标损坏。
三、启动项过多或灰尘过多等