发布网友 发布时间:2022-04-29 19:18
共3个回答
热心网友 时间:2022-06-20 14:50
若话费充值已经到账,那么是无法退回的;若话费充值成功后未即时到账,请先查看一下是否存在以下情况:1、少量用户充值后一直收不到话费,可能存在充错号码的情况,请先在交易记录中查看充值号码是否有误;2、运营商下发缴费记录短信也可能会存在延迟,可以登录移动官方网站查询充值缴费详细记录。注: 若发生此类状况,可微信私信微信官方,提供*和该笔充值的交易订单号(或充值话费的具体时间和金额),以便核实处理若充值记录核实该笔交易为失败状态,微信一般会在第二个工作日进行对账,若确实扣了款,则会原路退回,若是使用零钱进行付款,资金将实时退回到零钱包;若是使用银行卡进行转账付款,资金将在2-5个工作日退回到付款银行卡。热心网友 时间:2022-06-20 14:50
若话费充值成功后未即时到账,请先查看一下是否存在以下情况:热心网友 时间:2022-06-20 14:51
如果您充值充错号是不能退款的,由于充值已经成功,操作无法回退,请您下次充值时务必认真核对手机号码。如被充值号码是空号(不存在的号码),会导致充值不成功,系统自动退款,如没有退回,可联系对应的充值渠道核查处理。