服务器大讲堂:管理员如何记录文档信息

发布网友发布时间：2022-04-29 19:36

共1个回答

热心网友时间：2022-06-21 17:18

但现在很多人往往忽视记录服务器信息情况，造成问题出现而束手无策。作为一个IT管理员，良好的记录文档管理习惯，对公司的帮助是多种多样的，例如在问责制方面、管理方面、灾难恢复、性能配置、故障排除等方面都能帮到很大的帮助，因此，一个好的管理人员一定要为服务器保存一个良好的记录文档。那么怎么来做到有一个良好的记录文档呢，这里给大家提供点意见和细节，能够帮助你更方便、灵活的记录服务器信息问题。记录信息文档需要考虑下面几个方面记录信息文档需要考虑下面几个方面： 1.目的要明确首先你要明白记录服务器你需要记录什么，需要特别关注的服务器的那些细节？你必须要实时的记录整个服务器从搭建到运行的每个细节，甚至包括安装的服务器系统是什么，各种硬件和软件的配置是什么，网络配置的细节，安装了那些应用程序和为什么他们在服务器上安装等一系列数据，精确的要做到全面系统的记录，有总比没有好，做到足够充分在你需要的时候能给你很大的帮助。 2.文件要有侧重记录文档应该有个基础文件，记录所用服务器的信息状态，也应该对不同服务器进行详细区别记录，例如，如果在一个应用服务器中，要记录包括程序的配置细节和该应用程序的主要受众是谁，都应该有个全面的记录。即使是接触过应用服务器的人和任何对公司有可能有用的信息，这些并不止适用在应用服务器，还适用于包括虚拟主机系统、邮件服务器、Web服务器等。应该记录每个服务器的日常维护的信息，以及修复补丁和解决疑难问题的操作。故障排除时，要记录故障的持续时间和故障的解决方法，都需要有个详细记录。此外，还要记录服务器软硬件的升级情况！ 3.实时更新文档要根据服务器软硬件变化情况时常更新以前记录的旧文档，虽然旧的文档依旧对服务器的管理有用，但更新后的尽量完全的文档才是最有利于服务器管理的文档。 4.了解文档受众不管你是公司的技术维护还是公司的管理者？要分清文档需要分给哪些人，如果有公司有两个管理人员或更多的管理人员，应该建立更多不同级别的文件，包括所有的技术细节，以便于管理人员和管理者都能了解到你工作的内容。 5.保护记录信息安全技术文档能够给管理人员提供更方便的服务，但是文档应该要保护其安全，文档是一个技术性和保密性非常强的东西，并不是每个人员都需要这份文档，只有少数人需要相关的技术细节，应该根据不同的人授予相应的访问权限，以便更好的保护好公司的秘密，保护好公司的数据安全。