请问六西格玛培训的领导基础和六西格玛管理实践分别是什么？

发布网友发布时间：2023-10-13 19:56

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热心网友时间：2024-11-24 14:07

通常，组织的六西格玛管理从高到底是由执行领导、倡导者、大黑带、黑带、绿带和项目团队传递并实施的。　　一、执行领导（Executives）　　六西格玛管理是由组织最高管理者推动的。其在六西格玛管理中负有以下职责：　　建立组织的六西格玛管理愿景；　　确定组织的战略目标和组织业绩的度量系统；　　确定组织的经营重点；　　在组织中建立促进应用六西格玛管理方法与工具的环境。　　二、倡导者(Champion) 　　六西格玛管理倡导者是实施六西格玛的组织中的关键角色，他们负有以下职责：　　负责六西格玛管理在组织中的部署；　　构建六西格玛管理基础，例如：部署人员培训、制定六西格玛项目选择标准并批准项目、建立报告系统、提供实施资源等；　　向执行领导报告六西格玛管理的进展；　　负责六西格玛管理实施中的沟通与协调。　　三、大黑带（MBB-Master Black Belt）　　又称为黑带大师或黑带主管。一般来说，他们是六西格玛管理的专家。他们为倡导者提供六西格玛管理咨询，为黑带提供项目指导与技术支持。他们负有以下职责：　　对六西格玛管理理念和技术方法具有较深的了解与体验，并将他们传递到组织中来；

热心网友时间：2024-11-24 14:07

　　六西格玛的关键战略是极具渐进性的。它涉及把注意力从对职能的管理转到对为顾客与股东提供价值的整个工作过程的理解和改进。在成熟的过程管理方法中，六西格玛主题和方法成为企业运营的一个有机组成部分。

　　对培训过程需要进行书面描述并实行从“头”到“尾”的管理。同时，仔细明确责任，确保关键过程的跨部门管理。

　　清晰界定顾客需要，定期重新审视顾客需要。对产出、过程活动和投入的测量要彻底而有意义。经理及其伙伴（包括“过程主管”）使用测量和过程知识对绩效进行“实时”评估，并及时采取行动去解决问题和利用机会。

　　实施可采用六西格玛改进工具，进行过程改进和过程设计/再设计，来不断地提高公司的绩效、竞争力和获利能力。

　　一般把过程管理描述成是“渐进性的”，是因为该方法在组织中的学习和发展过程非常缓慢。实际上，过程管理的实践是与六西格玛在公司整个管理系统中的扩展并行的。