紧急求助，手机方面的QC主要是做什么的？QC的七大手法是那七大手法？请简单的概括

发布网友发布时间：2022-04-29 18:58

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热心网友时间：2023-10-05 08:15

QC是在生产过程中针对现场存在的问题，以改进产品质量、降低劳动消耗、提高员工业务水平和经济效益为目而，运用质量管理的理论和方法开展活动。一般包括质量统计、分析、改善、验证等，遵循PDCA质量循环。
QC七手法，是较为基本的质量活动方法。包括：检查表、分层法、直方图、柏拉图、散布图、鱼骨图、控制图。

热心网友时间：2023-10-05 08:15

看您提问感觉您对QC不是很了解，QC是群众性活动，是职工自发开展对企业的质量各方面提高所开展的活动。您说的手机方面具体指什么？是售后维修还是销售？如果是维修可以选择《提高XX率》或者《降低XX率》之类的题目，这属于较保守的题目；如果是销售环节的小组建议选择服务型或者管理型题目。
此外您说的七大手法应该是指QC的七种工具吧，分新旧两种，老方法一楼说了。新工具有：亲和图、关联图、系统图、矩阵图、矩阵数据解析、箭头图、PDPC法。当然辽宁省成为正态分布法。
希望对你有帮助