发布网友 发布时间:2022-04-28 17:23
共5个回答
热心网友 时间:2022-06-20 22:40
您好:
如果打印机不能连接电脑,请您按以下方式排除:
1.首先建议您检查打印机数据线是否正确连接电脑,其次查看驱动是否官方驱动,请您通过下面的链接下载安装windows打印驱动:
http://downloadcenter.samsung.com/content/DR/201101/20110119131908826/SCX-4300_Print.exe
2.若仍不能正常连接,请查看打印机是否处于关机状态,需要开机状态下连接USB设备。
请您尝试更换电脑后置的其他USB端口或者换其他电脑的USB端口测试。
3.请您先断开打印机和电脑连接的USB数据线。右键【我的电脑】/【计算机】--【设备管理器】--【通用串行总线控制器】--右键单击“Enhanced Host Controller”端口--【停用】。
4.重新使用USB连接打印机和电脑,
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
热心网友 时间:2022-06-20 22:40
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换数据线和USB接口试试,再不行就换一台电脑试试,如果再依旧那就是打印机接口的问题热心网友 时间:2022-06-20 22:41
换USB的口子或是数据线试试!~~ 首选你把数据线连接电脑的时候 看它发现新硬件了没?如果没有就上面我说的那两方法试试 如果还不行 换电脑 还是不行 那就是打印机端口问题!热心网友 时间:2022-06-20 22:42
应该有提示问题的,问题内容是什么?