我是转转买家,卖家同意退货退款,货已给他寄到 他也签收了,但是在
发布网友
发布时间:2022-04-28 17:32
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热心网友
时间:2023-09-13 07:17
你保留有邮寄产品的凭证和聊天记录吗?
流程如下:先在买到的宝贝里申请退货,然后等卖家同意。在买到的宝贝里看申请退货协议,如果卖家确认了,那你把货寄回给卖家,记得保留发货凭证,还有聊天记录也要保存。卖家收到货后就会把钱退回给你!如果卖家收到货后不把钱退给你,那你就去淘宝投诉,到时候需要提供聊天记录和发货凭证。淘宝客户会帮您处理的!