发布网友 发布时间:2022-04-28 17:26
共3个回答
热心网友 时间:2022-06-20 23:18
要看具体情况,如果买家恶意,不顾事实的话,不需要妥协,要保存聊天证据,争取权益。热心网友 时间:2022-06-20 23:19
首先买家为什么提出要退款?是不是产品的质量问题?是否可以协商?其次如果买家恶意要求仅退款不退货的话,可以去找小二或者客服解决。万能的某宝有句名言:有图有*。如果你没有理亏,那官网的客服会支持你的诉求的。热心网友 时间:2022-06-20 23:19
只要有证据,全部保存起来,然后拒绝买家的退款申请即可,只要你证据充足,这种情况小二是会判断商家赢的