买家恶意申请仅退款有解决办法吗?

发布网友发布时间：2022-04-28 17:26

共5个回答

热心网友时间：2022-06-20 23:18

你有真实物流，但你发的显然不是真实货物。如果对方没有任何举证，只是以空包裹为由要求退款，那你上传物流截图证实买家已经签收货物，拒绝退款，只能试试运气。这种情况很常见，一般你参与虚假交易总会遇到的。
此外你不能承认交易是虚假交易，如果对方证实交易是虚假交易、货物是空包或者货物不符，在退款申请中淘宝会支持退款给买家。

热心网友时间：2022-06-20 23:19

这个就看你是哪里找的刷手，自己私下找的就没办法了，淘宝介入你未必会赢，赢了也要接受刷单的处罚。如果是平台找的刷手，那就找平台处理。

热心网友时间：2022-06-20 23:19

，反正你遇到这样的买家，你怎么要么认栽，要么就跟他死磕。但是你因为是发礼品袋的，你的重量是很轻的。到时候如果跟你商品的重量不符合的话。介入你也是输定了。

热心网友时间：2022-06-20 23:20

《淘宝争议处理规范》第26条：“就售中而言，买卖双方进行虚假交易的，交易做退款处理。就售后而言，买卖双方进行虚假交易的，驳回买家退款要求。”

热心网友时间：2022-06-20 23:20

如果遇到恶意买家可以把他们爆光在反恶联盟网站上，让这种恶人无处打假！