我银行卡被莫名其妙冻结了只收不付打电话问客服也查不到原因是怎么回事？
发布网友
发布时间：2022-04-28 15:16
共5个回答
热心网友
时间：2023-10-03 15:08
如果您账户已被冻结或受限，可能是由于无法核实到身份信息的真实性或涉及司法冻结等情况导致。请户主持本人有效身份证件、银行卡到就近农业银行查询具体原因。
如为我行信用卡请致电信用卡24小时客服热线4006695599查询。
（作答时间：2022年4月18日，如遇业务变化请以实际为准。）
热心网友
时间：2023-10-03 15:09
1、证件过期：登录平安口袋银行APP-首页-更多-空中柜台-改身份信息；
2、开户6个月无交易、睡眠户：登录平安口袋银行APP-首页-更多-空中柜台-睡眠户激活尝试办理解除，服务时间为09:00-21:50；
3、非实名制账户：本人携带身份证和银行卡前往任意网点；
4、司法冻结：需要原冻结有权机关做出解冻决定并出具相关通知书后方可解冻，具体冻结原因可以联系开户行了解，或者咨询发起冻结的司法机关。
如果您需要咨询平安银行业务，可点击下方链接选择右下角“我的”-专属客服或者关注平安银行微信公众号（pingan_bank）进行咨询。
https://b.pingan.com.cn/branch/mkt/bankonline/dist/onlineBankless.html#
应答时间：2021-12-31，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
热心网友
时间：2023-10-03 15:09
一、你的银行卡是信用卡(贷记卡)，如果被冻结，可能是你的信用卡出现过异常交易，比如你恶意套现、伪造信息、密码连续错误等，银行卡都有可能被银行冻结。
二、可透支的银行卡，银行会根据你的实际偿还能力来给你制定透支份额，当你透支超出份额银行会立刻冷冻你的银行卡。
三、你的银行卡是借记卡，如果被冻结，一种是错帐冻结，就是说银行交易时将钱错误地多给到了你的账号上，那么银行可能会把多给你的部分冻结掉。一种是司法冻结，根据法律的相关规定，司法机关因办案的需要可以向银行申请冰结你的银行卡。同时海关，税务机关等部门也是有权冻结的。
四、不论是什么银行卡，如果你输入密码三次连续出错，银行系统会自动把你的银行卡密码锁住，与冻结差不多，但不是冻结。24小是过后会自动解除。
五、你的银行卡到期没有重新办理新卡的，到期后银行会冻结你的过期银行卡。
六、你的银行卡如果被连续挂失多次，被银行方面认为有恶意挂失的嫌疑而予以冻结。
拓展资料：
1.如查询到借记卡账户状态为“只收不付”或“不收不付”，可能是由于无法核实到身份信息的真实性或涉及司法冻结等情况导致，建议卡主本人携带有效身份证件及借记卡到任意农行网点核实具体原因。
2.电话咨询银行客服。一般情况下，银行卡冻结打电话咨询时，银行客服人员通过内部网络查询，就能查到银行卡冻结的原因然后告诉咨询人员。银行柜台咨询。拿着被冻结的卡，去银行柜台咨询冻结的原因，银行人员通过内部银行系统查询，告诉你冻结的原因。
3.网上查询。如果银行卡被冻结，一般在网上登陆会有提示，当然具体是什么原因， 还需要银行内部系统或司法机构查询。 司法相关部门查询。司法部门在冻结个人银行卡财产时，会有相关机构的批文才能冻结个人财产。
热心网友
时间：2023-10-03 15:10
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时间：2023-10-03 15:10
