发布网友 发布时间:2022-04-28 17:10
共8个回答
热心网友 时间:2022-05-18 21:17
这个没有什么的,可以跟卖家联系,说明情况,一般商家已经发货的,会联系快递公司催件的,没有发货的也不会因此扣件的。
现在购物网站这么多,消费者购物时都用支付宝等软件支付,这样的好处是支付宝是一个支付平台,买东西时选择支付宝支付,钱并没有直接给卖家,而是暂时交给支付宝保管,等到消费者收到货,检查之后在网上确认收货之后,钱才会转给卖家。所以相当于货到付款!给消费者更多的时间去检查商品是否满意。
点击确认收货,只是说把钱提前给商家了,出现这样的情况请及时联系商家说明情况,商家会帮助解决问题的。淘宝天猫京东等大型购物网站的合作商家都是经过考察的,不会因为收点钱就不发货了,为了那点钱损失自己的信誉并不明智。
《快递暂行条例》第二十一条 经营快递业务的企业在寄件人填写快递运单前,应当提醒其阅读快递服务合同条款、遵守禁止寄递和*寄递物品的有关规定,告知相关保价规则和保险服务项目。
寄件人交寄贵重物品的,应当事先声明;经营快递业务的企业可以要求寄件人对贵重物品予以保价。
《快递暂行条例》
第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
第二十六条 快件无法投递的,经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理;属于进出境快件的,经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。
快件无法投递又无法退回的,依照下列规定处理:
(一)属于信件,自确认无法退回之日起超过6个月无人认领的,由经营快递业务的企业在所在地邮政管理部门的监督下销毁;
(二)属于信件以外其他快件的,经营快递业务的企业应当登记,并按照*邮政管理部门的规定处理;
(三)属于进境快件的,交由海关依法处理;其中有依法应当实施检疫的物品的,由出入境检验检疫部门依法处理。
第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
参考资料:百度百科-快递暂行条例
热心网友 时间:2022-05-18 22:35
如果不小心按确认收货,钱款将支付给卖家,该笔订单交易成功。可能导致的后果是过了期限你没收到货,你去找卖家,卖家可能会不认账。
故在没有收到货物的情况下,因操作不当导致交易确认付款。要记得及时联系卖家沟通处理,并且把聊天记录作为证据,以防备卖家之后不认账。如果长时间没收到货,也可以进行申请售后。具体操作如下:
1、在(0-15天内)到“已买到的宝贝”中,找到这笔交易,点击“申请售后”
2、选择“我要退款(无需退货)”,维权类型选择“未收到货”填写维权说明后提交申请。
扩展资料:
已经收到货:
1、商品存在质量问题,可以在15天内发起申请售后:通过我的淘宝进入已买到的宝贝页面,找到该笔订单,点击申请售后,选择“退货退款”等待卖家处理,如卖家拒绝您的退款申请,可选择天猫国际客服介入处理。
2、商品存在质量问题且确认收货超过了15天无法再发起:如商品在卖家承诺的质保期内,可以咨询天猫国际热线4008432288(工作时间:周一到周日9:00-24:00)
参考资料:淘宝网_没有收到货,不小心点了确认收货怎么办?
淘宝网_不小心确认收货了,怎么办?
热心网友 时间:2022-05-19 00:09
付费内容限时免费查看回答一、没收到快递却确认收货怎么办只要货物还在快递途中,就一般没有什么问题,如果快递还没有签收,误点了确认收货是不会影响快递的运输和收货的。
另外应该联系客服,说明自己误点了确认收货这个实际情况。
卖家应该不会看客户点击了收货,就会把货收回,因为客户还没有评价,也没有签收凭证,随时可以联系售后的。况且卖家也不会因为一件货物而毁坏店铺的声誉
二、相关法律知识
《快递暂行条例》
第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
根据以上内容的相关回答可以得出,对于没有收到快递,但是快递信息显示为确认收货,这个时候最好的方法还是和派送员进行联系,因为有的时候小区里面是有一些寄件箱的,对方会直接放在机箱里
热心网友 时间:2022-05-19 02:01
快递还没有签收却误点了确认收货,是不影响快递的运输和收货的。热心网友 时间:2022-05-19 04:09
没事的,快递已经发出,等到目的地就会通知你领快递,跟你提早签收没关系。如果你实在不放心,可以跟客服打声招呼 ,跟快递公司打声招呼,不会影响你如期收货的。热心网友 时间:2022-05-19 06:33
没事的 你最好不要把这个事情让卖家知道 不然你就很难保证你的货能到了热心网友 时间:2022-05-19 09:15
查查快递到哪儿了,要是快到了,就没事了。如果已经可以查到快递信息了。例如到达某一站之类的,也没事,卖家一般不会花时间盯着你的东西到哪儿了。。热心网友 时间:2022-05-19 12:13
这个只能现在联系卖家了 说明情况 把聊天记录作为证据 以防备卖家之后耍赖 反正在还没给他评价之前卖家都很好说话的,可以当成证据。