卖家发货的时候东西是完好的，是通过快递员验收后发货的，闲鱼买家收到货后，说东西有损坏，该怎么办？

发布网友发布时间：2022-04-28 16:39

共5个回答

热心网友时间：2023-09-12 13:04

如果你确定是通过快递员验收才发货的话，闲鱼买家收到货有货损，这个责任是要找快递公司赔的，而且是收件人却找快递公司协商赔偿

热心网友时间：2023-09-12 13:04

提供收货视频证明收到货时东西已经非完好，否则无法证明东西不是买家自己弄坏的

热心网友时间：2023-09-12 13:05

应该找快递赔偿，最好是收货人当快递面验收，直接拒收，否则快递可能会以已签收拒绝赔偿

热心网友时间：2023-09-12 13:06

卖家发货的时候东西是完好的，到买家手中货有损坏，这种情况在咸鱼很常见，只能各自举证，让客服来评判。

热心网友时间：2023-09-12 13:06

这种情况应该找快递，有可能是运输过程中的损坏