发布网友 发布时间:2023-10-09 00:36
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热心网友 时间:2024-12-04 10:36
三星手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用,请尝试重启机器。若无法重启设备,请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式:请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。热心网友 时间:2024-12-04 10:36
手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用,请尝试重启机器。若无法重启设备,请将机器送到服务中心检查。重启机器方式:请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。热心网友 时间:2024-12-04 10:37
三星galaxy note手机死机黑屏,长按电源键10秒以上可以强制关机。处理方法:热心网友 时间:2024-12-04 10:37
三星galaxy note手机死机黑屏,长按电源键10秒以上可以强制关机。处理方法:
一、手机黑屏,无法开机
1、用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。
2、将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
3、如以上操作无效,建议将手机送到就近的三星售后服务中心检测处理。
二、手机可以点亮,无法进入手机桌面
1、先关机,重新开手机时,当手机一旦显示画面后,迅速按住菜单键直到手机左下方显示安全模式字样再松开手。
2、进入安全模式后,进入任务管理器选项,卸载安装的一些第三方软件。
3、卸载完了之后,重新开机,观察是否还有停留在三星界面的情况。
三、手机可以点亮,无法进入手机桌面,也无法进入安全模式
1、手机彻底断电关机。
2、关机状态下,按住【音量向上】+【HOME键】+【电源键】,进入recovery。
3、左侧音量键上、下移动选项,【HOME键】或者【电源键】选定。
4、选择【wipe data/factory reset】并确认, 选择"Yes -delete all user data"并确认。
5、选择【wipe cache partition】并确认,选择"Yes-wipe Cache"并确认,操作完成。
6、选择【Reboot system now 】重启手机。
热心网友 时间:2024-12-04 10:38
您好,根据描述,这种情况的出现有可能是由于第三方软件的不兼容导致的,建议您长按住电源键强制关机尝试;获取下手机电池强制关机;
再重启手机开启尝试,当手机出现samsung字样时,长按住手机屏幕左下方菜单键进入安全模式后删除第三方软件尝试;、
若上述操作不能解决问题,建议您备份手机数据后将手机恢复出厂设置尝试;
若问题依然存在,建议您携带购机*、包修卡、手机至当地的三星服务站进行检测。
服务站地址详细查询:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
追答 您好,根据描述,建议您尝试其他的应用软件是否可以开启,手机中相关第三方软件的应用的设置,若其他软件可以正常开启,建议您联系微信的腾讯客服解决;
若其他应用也无法正常开启,建议您操作:设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置