刚入驻京东，给人发错货了，客户不想折腾了，说要申请退差价，京东后台可以操作吗？如何操作？

发布网友发布时间：2022-04-28 15:53

共4个回答

热心网友时间：2023-09-12 00:24

可以选择退款，退部分，也可以通过其他方式给补一下就行了，这个沟通一下就好了

热心网友时间：2023-09-12 00:25

这种情况就不要操作了，如果多了给客户退点，如果少了让客户补点，京东后台不能操作的。

热心网友时间：2023-09-12 00:25

可以操作的，商家后台----售后客服------赔付管理------商家直赔管理---------创建直赔单，剩下的填订单号和原因以及金额，就简单了

热心网友时间：2023-09-12 00:26

你直接给他补差价啊！

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