温泉服务员的岗位职责是什么?
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发布时间：2022-04-28 15:29
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热心网友
时间：2022-06-19 10:49
温泉服务员的岗位职责有主要是看池，照顾池里客人的安全，帮客人整理拖鞋、毛巾，提供饮料给客人，清扫温泉池边的卫生，有的地方好要清洁温泉池。
服务员原指固定场所里提供一定范围内服务的人员，有男服务员，也有女服务员；现通常指酒店、旅馆、饭店、KTV、商场等餐饮，娱乐场所里，为客人提供必要服务的人员。
服务员的基本职责是：迎接和招呼顾客；提供各种相应的服务；回答顾客的问询；为顾客解决困难；以最佳的情绪和态度对待顾客的各种不稳定情绪；及时处理顾客投诉，并给客人令人满意的答复。
岗位职责：
整理好仪容仪表，化淡妆，准时点到，不迟到、早退，服从餐厅领班的领导和指挥，认真、快速的完成工作任务。
上班前了解就餐人数及时间，了解宴请来宾有无其他特殊要求，做好针对个性化服务工作。
正式开餐前，按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。
按规定时间站位，面部表情自然微笑，以饱满的精神面貌迎接客人。
客到及时安排客人入坐，根据人数进行加或撤位，主动拉椅（接挂衣物放第一位）主动介绍本店特色及经营性质。
以上内容参考：百度百科-服务员
热心网友
时间：2022-06-19 10:50
*室的服务员为客人提供*服务及查验和回收客钥匙。
休息厅的服务员为泡温泉休息的客人提供茶水、点心服务等。
希望能帮到您。
