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哈罗顺风车主迟到太久行程受到影响怎么解决?

发布网友 发布时间:2022-04-19 23:43

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1个回答

热心网友 时间:2023-09-08 14:24

1、打开手机的哈啰出行软件。
2、点击首页右下角我的。
3、点击我的订单。
4、选择要投诉的订单。
5、点击联系客服。
6、点击投诉,并输入投诉内容进行投诉。
哈罗顺风车主迟到太久行程受到影响怎么解决?

车主迟到了应该小心受到乘客的投诉,因此晚接乘客后要及时的给乘客解释解释迟到的原因。为了更好的开好顺风车,行程应该提前安排,提前出门,提前到乘客地方等一会比去晚了要好。如果对路况不熟悉,可以直接使用导航到乘客的起点,这样就能避免走错道了,但是注意导航也有导错的时候要注意。在使用导航时还...

哈罗出行车主迟到多久算有责

如果乘客不能理解,或者不愿意等,那么车主就告诉乘客先取消订单了,抱歉,换个车辆。不要认为随便取消就行,否则容易也会被差评的。当车主因为堵车或者路上的其它情况可能迟到时候,可以发个站内短消息给乘客,希望耐心等一等,很快就会到达。当车主迟到后接乘客,上车后再解释解释清楚,不要让乘客烦感...

哈啰顺风车乘客如何追责

如果乘客确认完订单,车主没有过来接乘导致行程取消并且平台判定车主有责,那么乘客可以向车主追责要求车主支付违约金,如果是车主已经到了,通过电话和短信的形式联系不到乘客而导致的乘客有责取消那么车主可以通过平台向乘客索取空驶油费补贴

支付宝的哈啰顺风车提前一个星期预约 车主什么时候才会接单呢?会有...

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顺风车取消行程有什么影响

哈啰顺风车主发布行程后取消会对乘客造成不便和困扰,同时也会影响自己的信誉度和评价。如果频繁取消行程,可能会被平台限制或禁止使用服务。此外,如果取消行程的原因是违反了平台规定或涉及违法行为,还可能会面临法律责任。因此,哈啰顺风车主发布行程后应当认真考虑自己的行程安排,避免不必要的取消。建议您...

哈啰顺风车车主不来接我应该谁取消

车主不来接你的话,应该由车主自己取消行程。你自己取消的话平台会扣除你的信用分。

哈啰顺风车可以取消订单吗

-车主诱导乘客取消订单 因车主个人问题,要求乘客取消 -车主行程外额外拼人 车主在乘客行程以外进行拼单,导致乘客通过平台无法了解其他拼友信息 -人车不符 车主人或车与平台信息不符 乘客有责场景:接单后取消的订单中,以下场景,取消方可选择对应的取消原因,若系统核实成功,将自动判为乘客有责。若...

哈啰顺风车车主临时爽约怎么办

哈啰顺风车新增了取消后判责流程,司乘任意一方临时取消订单,哈啰都将根据司乘双方的到达情况,采取相应的判责机制,帮助被取消的一方进行追责。 一方面,判责流程让因被临时取消而影响行程的车主或乘客得到一定的爽约金作为补偿;另一方面也对司乘双方起到了警示作用,有助于减少临时取消订单的情况,提升司乘双方...

哈啰顺风车车主接我订单,又不来接我,会有惩罚吗

会有。接了单不去,乘客没有办法预约新的订单,从而会耽误行程,这种情况平台会对司机有所处罚,例如扣除信用分或者限制接单的次数。

哈啰顺风车车主可以取消订单吗

可以。哈啰顺风车车主是可以取消订单的,进入订单后点击右上角的取消订单即可。车主接单后,乘客超过10分钟仍未确认行程,车主可以取消订单。车主无故取消订单,或者接驾距离太远,会被视为违规行为,会被扣除相应的分数或者罚款。

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