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如何投诉菜鸟驿站?

发布网友 发布时间:2022-04-19 23:42

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2个回答

热心网友 时间:2022-07-10 17:41

菜鸟驿站可以进行有效投诉,打开菜鸟驿站,在服务中心页面,发送投诉内容给人工即可,以下是具体操作步骤:

手机:华为P50

系统:HarmonyOS2.0.0

软件:菜鸟驿站v6.3.3

1、点击服务中心

打开APP,点击我的,再点击服务中心。

2、点击在线咨询

进入服务中心,点击在线咨询。

3、发送投诉内容

输入投诉,再点击可以转人工,把投诉内容发送给人工即可。

热心网友 时间:2022-07-10 17:42

直接拨打12305国家邮政局投诉电话,情况核实后菜鸟驿站会受到相应的惩罚。这也是投诉快递驿站最有效的方式。

12305是面对邮政业消费者解决问题所提供的号码,基本上市面上的所有快递公司都要受到它的监管,消费者申诉受理范围是邮政企业经营的邮政业务服务质量问题,还有经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。

除了12305,你还可以用以下方法进行投诉:

方法一:菜鸟裹裹的菜鸟消费者服务热线号码为400-901-0101,转人工服务进行咨询或者投诉,说明实际的情况,最好提供相关的证据,例如照片截图录音等,更有利于提高你投诉成功的几率。

方法二:在菜鸟裹裹App上联系人工客服解决问题。

一般来说进入到客服页面后出现的都是智能客服,但是只需要提出问题,便可在下方看到“联系在线客服”;等待人工客服上线后,便可向其提出你的诉求。

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