手机忘记了密码怎么解开,不想恢复出厂设置???
发布网友
发布时间:2022-04-27 08:16
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热心网友
时间:2022-06-29 01:15
手机忘记密码,建议楼主可以通过指纹等方式进入手机,在手机中登录云账户,然后直接返回锁屏密码界面,多次输入错误密码,通过云账户解锁手机就可以了。
热心网友
时间:2022-06-29 01:15
付费内容限时免费查看回答你好,很高兴为您解答这个问题,手机忘记密码首先在另一台设备上登录官网云服务,然后找到“找回手机”输入账号密码。
第二步选择需要解锁的手机型号可以定位到手机,点击“锁定设备”设置六位解锁密码确认,这样手机就锁定成功了
第三步可以在锁定手机上输入刚刚设置的密码解锁手机了,这种方法手机里数据不会丢失。
不过如果之前没有设置找回手机功能或者账号密码,那就只能联系客服中心,让客服人员帮忙处理。
不用恢复出厂设置,恢复也一样要有密码的
热心网友
时间:2022-06-29 01:16
忘记锁屏密码处理方法:
情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同);
注:若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码
注:两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码;
3、若密保忘记需进入云服务开启查找手机后,进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据,清除数据解密后,重新进入手机设置锁屏密码;
情况二:忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同)
2、弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码” ,输入密保修改锁屏密码,若忘记了密保,可以携带身份证、购机*到vivo客户服务中心处理。
注:部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项,不支持使用密保问题验证解锁,需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
备注:无法通过密保找回锁屏密码,可以通过查找手机发送清除数据指令(手机数据会全部被删除),若未开启查找手机功能,则建议客户服务中心处理。来自:求助得到的回答