社区O2O怎么做物流
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发布时间:2022-04-27 08:20
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热心网友
时间:2022-06-29 02:41
一提到社区O2O,必谈物流。物流是自己做,还是和第三方合作?物流的成本谁来买单?如何控制物流成本?如果客单价低,频次越多,人力、交通、时间投入越大。这在外卖领域尤其明显:饿了么主做低端用户,物流由商家自行解决,省去了物流压力,但品控难以解决。
而社区O2O里的商超功能,油盐酱醋总是用户的日常刚需消费、日常用品的配送是用户价值交付的体现,如何黏住用户在平台的二次消费,这时,物流服务就不单单只是商品最后一公里的传递。
O2O企业的物流解决方案,有多种多样。社区001将一个城市划分若干商圈,每个商圈有一个物流驻点人员;小区无忧按社区划分城市的服务范围,自有物流与商家配送比例在1:9,即10%的自有物流,负责用户的商品配送到家;京东到家,使用达达众包物流,系统会将需求发送给与用户距离最短的配送人员;狂帮生活是利用入驻商家,专门为所在的特定小区用户配送,不依靠第三方力量,商家自营以及承担物流成本。
纵观上述案例,笔者比较倾向于后者,这样更能实现物流的最优化快速配送。依靠口碑和服务获取的用户和订单,逐渐沉淀为店主的流量,打造个体创业的品牌效应。
热心网友
时间:2022-06-29 02:41
听一下电商O2O的讲座,运通网城就有